“宝宇荣耀天地小区地下停车场冷得能放冻货”后续
又有居民投诉宝宇物业私设车位停车场管理混乱外来车辆随便进一个车位停两三台
物业回应:他们闯杆进我们没办法
生活报讯(记者孙海颖丁燕文/摄)25日,本报报道了《哈尔滨宝宇荣耀天地小区居民投诉地下停车场冷得能放冻货》。其实,连日来,该小区还有不少居民给本报打来投诉电话,反映该小区地下停车场存在私设车位、管理混乱等问题。对此,记者进行了走访。
1居民质疑:一个车位停三台车却不让拉病人车进库
得知记者前来采访,不到半小时的时间,宝宇荣耀天地地下停车场就聚集了十多位居民。说起宝宇物业停车场管理问题,居民们各个表示“有话要说”。据多位业主反映,地下停车库原有近个停车位,年经宝宇物业改造后,变成余个停车位。“地下停车场突然多出个停车位,停车位非常挤,有的都贴墙根了,甚至堵住安全出口。”居民徐先生说。
“按照物业规定,每个停车位可以登记两台车辆。如果一台显示在车库的话,另一台就不能进入。但是,很多居民上有老下有小,如果遇到紧急情况,物业应该考虑特殊原因,进行人性化管理。”业主张女士称,不久前,家中老人突发疾病,家人很着急,打算开大车进地库医院,可物业就是不允许,称张女士地下已经有一台车停放,必须把另一台提出地库,才能进另一台车,“我们表示要救人,很紧急,可物业就是不许进。”
物业看似管理严格,可是居民们很快又发现问题。“本来一个停车位只允许停一台车,可是又经常能看到一个车位上停着两辆车甚至三辆车,甚至都占了过道。”业主刘先生说,在地下停车场里,经常能看到一些外来车辆和未在物业进行登记的车辆停放,还有随意堵塞防火通道、不按规定停车的车辆。“这样混乱的管理让我们不少业主都感到非常气愤。”
2记者踏查:停车位挡住安全通道划线紧贴墙根
在宝宇荣耀天地地下停车库,记者发现,一个窄小的停车位上停放两台车的现象并不罕见,还有多台车辆停在过道或禁停标志内,有的车辆甚至堵塞安全通道。
在5区84号停车位上,停放着两台小轿车,其中一台黑色尼桑大半个车身都在停车线外。在5区35号停车位附近,一辆大众车未按规定停放。同样在5区,一台奔驰停在禁停标志处。在4区64号停车位附近的非停车位上,停着一台黑色SUV。
记者注意到,停车场内多个停车位的设计也是“见缝插针”。多个停车位离安全出口只有不到半米的距离,有的停车位甚至已经划到靠墙的位置。“停车位离消防通道这么近,每次搬东西上楼,我们开安全门都小心翼翼的,生怕碰到别的人车。”业主赵女士告诉生活报记者。
3车库内有外来车乱停?物业表示“闯杆进来的”
采访当天下午,记者与宝宇物业副经理张婷婷来到地下停车场。针对一个车位停放多台车辆、有些车不在停车位上停放的问题,她表示情况很复杂,有些车位就是子母车位,当初买的时候车位就大,允许停放2台车,这种车位共有5个。而有些没有按规定停车的,要么是停车位太远乱停放,要么就是家里有2台车,另一台车随便乱停。记者询问物业是否应该是电子识别、第二台车无法进入,而且记者粗略发现有4台未登记在车辆识别系统内的“外来车”,物业管理部门负责人刘经理表示,很多车是自己“闯杆”进入停车场的,物业也没办法。
4居民质疑车位多划35个物业拿不出规划图
当记者询问小区地下停车场车位数量时,物业副经理张婷婷告诉记者,小区地下停车场共有多个车位。记者在张婷婷提供的车辆信息登记簿上看到,上面显示该小区停车场有个车位。然而,小区多个业主告诉生活报记者,这个数字与今年9月初物业提交到法院停车场已报批个车位的信息明显有出入。
采访中,记者多次要求张婷婷,提供小区地下停车位原始规划图纸。她表示,这些资料需要到宝宇开发部门的档案室才能找到,等找到资料后将会联系记者。然而,截至记者发稿时,物业并没能提供停车位规划图。
“物业是否有权力在居民公共空间内私自多划定出35个车位?这35个车位每年的管理费到底进了谁的腰包?私自划定的车位,会对整个地下停车场产生多少消防隐患?”居民陈先生质疑道。
针对居民的质疑,本报将持续