1、年全国物业管理师资格考试考试大纲
图书作者：中华人民共和国住房和城乡建设部
出版社：中国市场出版社
图书版次：.4
图书开本：16
图书ISBN：6
定价：10元
图书目录
《考试大纲》
考试说明1
《物业管理基本制度与政策》科目.3
（物业经营管理》科目.9
《物业管理综合能力》科目5
《物业管理实务》科目.23
考试样题30
2、年全国物业管理师资格考试参考教材-物业经营管理
图书作者：中国物业管理协会
出版社：中国市场出版社
图书版次：.4
图书页码：
图书开本：16
图书ISBN：3
定价：50元
图书目录
《物业经营管理》
第一章物业经营管理概述1
第二章投资分析技术与房地产评估26
第三章市场调查与市场分析57
第四章物业租赁管理.79
第五章写字楼物业经营管理
第六章零售商业物业经营管理..
第七章居住类物业经营管理
第八章其他业态物业的经营管理
第九章财务管理与绩效评价
第十章物业经营管理的未来发展
参考文献
3、年全国物业管理师资格考试参考教材-物业管理实务
图书作者：中国物业管理协会
出版社：中国市场出版社
图书版次：.4
图书页码：
图书开本：16
图书ISBN：9
定价：50元
图书目录
《物业管理实务》
第一章物业项目早期介入1
第二章物业项目管理权获取24
第三章物业项目承接查验50
第四章物业项目前期管理68
第五章房屋及设施设备管理
第六章公共秩序管理..
第七章物业环境管理
第八章风险防范与紧急事件
第九章客户服务与公共关系.
第十章人力资源管理
第十一章财务管理..
第十二章质量管理、绩效评价和供应商管理
第十三章档案管理与应用文书.
第十四章物业项目管理权交接
4、年全国物业管理师资格考试参考教材-物业管理综合能力
图书作者：中国物业管理协会
出版社：中国市场出版社
图书版次：.4
图书开本：16
图书ISBN：6
定价：50元
图书目录
《物业管理综合能力》
第一章经济学基础知识与应用1
第二章管理学基础知识与应用35
第三章心理学知识与应用71
第四章公共关系基础知识与应用
第五章法律基础知识与应用
第六章统计学基础知识与应用
第七章保险基础知识与应用.
第八章社会学基础知识与应用.
第九章建筑工程基础知识与应用.
第十章物业设备基础知识与应用.
第十一章物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用.
参考文献
5、年全国物业管理师资格考试参考教材-物业管理基本制度与政策
图书作者：中国物业管理协会
出版社：中国市场出版社
图书版次：.4
图书页码：
图书开本：16
图书ISBN：2
定价：50元
图书目录
《物业管理基本制度与政策》
第一章物业管理概述.1
第二章物业管理服务.43
第三章物业管理的基本制度.94
第四章房地产相关制度与政策
附录：物业管理政策法规和相关政策法规
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