前几年在老家买了套房子,主要是想改善一下爸妈生活环境,自己平时回去也可以住得舒服一点,于是抽空回老家看了仅有的几个小区,这个小区吸引我的地方在于它处于我们镇的中心地段,去哪里都比较方便,而且户型设计也还可以,房间还可以看到海景,小区园林绿化做得也不错,价格也在接受范围之内,于是就下定买了,也很快装修并于第二年入住。
刚开始住的还挺舒服的,毕竟爸妈以前住的是老房子,爸妈觉得一切都挺满意了,后面自己回老家住了一段时间,就发现了很多问题,首先是环境问题,刚开始开发商在卖房的时候把小区弄得很漂亮,绿树成荫,假山凉亭的,后面资金紧张后就开始疏于打理,整个小区全靠业主在群里催着才有人稍微打扫一下,楼栋垃圾一天只收一次,全部垃圾堆积在一楼,上电梯都能闻到臭味。
最关键的是,电梯经常坏,一坏一修就要一整天,有时候甚至要十天半个月,由于我们属于一梯两户,也就是一个单元只有一个电梯,这个电梯坏了,就没有备用电梯可以上下,而楼层最高的有15楼,一旦电梯坏了,光日常爬楼梯都得累死人,奇葩物业在电梯维修上,永远都是“已经联系人来修了“”还没有修好,请耐心等待“,其他的一问三不知。
业主群天天在吐槽电梯问题
除了电梯运行有问题,电梯内部的问题也很多,比如今天这个电梯的灯不亮了,晚上乘坐电梯要开手机灯照明,明天那个电梯的风扇不运行了,大夏天坐个电梯要被闷死,后天又是电梯的报警器无故整天叫,整个业主群围绕电梯问题就天天吵得不可开交,而物业管理人员常常都是视而不见,电梯停运处理都怠慢了,更别说电梯里面的这些,对他们来说只有收物业费的那几天是最积极的,业主常常都是苦不堪言。
电梯里面的灯坏了
说完电梯再来说说停车位管理的问题,我们小区的房子卖完后,开发商就把地下车库的车位给卖了,当时价格比较便宜,所以很快就被买光了,很多人家里没有汽车也买了车位来停放摩托车,导致后面有车的人都没地方停车,只能停在小区的过道上或者小区门口。
让物业经理通知业主挪车
而买了车位的,只要位置没停着车,也会经常被别人停了,等到晚上回家自己要停了就停不了了,业主群也就变成了有车位的人通知没车停的人挪车的地方了,这些都是物业没有好好经营管理好小区车位问题而造成的。
在群里喊人挪车
再来说说门禁问题,当初买房的时候,物业说要交物业配套费,一套门禁系统就收了元,比人家高档小区还要贵,实际上门禁系统一直没有来安装,直到业主闹了两三年后才开始来安装,这系统一看就非常简陋,相当于安装个可视化的门铃。
业主经常反馈门禁系统坏了
重点是这套门禁系统也是经常坏,一坏就要去找厂家来修,物业自己什么都不会,相当于客服,给你打个电话喊厂家来维修,业主常常遇到忘记带卡然后拨房号呼叫,结果家里的对讲机根本没有反应,最后呼叫物业帮忙开门,物业态度还很恶劣,责怪业主不带卡,甚至还出现物业不肯给业主开门的情况。
给业主处理小区的各种问题时,物业总是三呼不应,等到业主开始恼火,才慵懒的回答不要着急已经在处理,而每个季度到了收物业费的那几天,就开始短信通知,群里发信息,晚几天甚至打电话开始催,对于迟交物业的住户,有的还被停水停电。物业只有在交物业费的那几天,显得特别专业能干,平时解决业主问题的时候就一副大老爷们的姿态,真是让人无语至极。
买房除了看地段,价格和配套之外,买了房最重要的就是看这个物业的服务水平的,好的物业就是一个管家,不好的物业分分钟能把人气死,小地方还没处说理去,真是奇了个葩!