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医院物业管理主要负责什么

医院物业管理主要负责的有3个点。

1.根据公司规划,医院项目工作任务和经营指标的落实。委托全权负责项目管理。根据企业标准化管理规范,对所属项目推行和完善管理标准化体系工作流程,指导项目管理处下属部门的工作,监督检查各专业部门的具体工作。

2.医院物业(包括清洁、运送、电梯、工程等)的日常工作。承担组织编制项目部年度、季度、月工作计划,并组织相关人员落实。建立并持续改进项目部工作质量体系,定期组织专业技能和行为规范培训,不断提高服务水平。

3.医疗设备设施管理,医疗辅助服务。医疗废物销毁,医院洗衣间的管理,协助有需要的科室进行部分医疗用具的清洗、消毒工作,协助科室完成物资分配、食堂管理。

延伸:医院物业管理服务对象具有双重性质。医务工作者不仅为病人服务,而且同时满足了医务人员的服务需求,同时又是服务于患者的。患者是弱势群体,决不会像居住区内的居住(用)户、办公人员等那样易于管理和服务。对服务要求越高,管理就越困难。医院物业管理除了要为医护人员、病人提供优质服务和高效管理,创造安全、文明、整洁、舒适的环境外,医院的正常医疗秩序。此外,良好的物业管理范围也很广,医院门诊部、住院部、行政楼、医技楼等,各管理部门的运作方式各不相同,有管理处统一协调控制。医院物业管理的职能和范围决定了其高难度管理。对医疗卫生要求高,医院物业管理的一大特色。清洗是当务之急,也是管理中最大的挑战。




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