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云经济观察疫情下快递包裹激增110社区

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疫情之下,人们的生活方式发生变化,居家工作生活日趋流行,“宅经济”顺势爆发。据相关数据显示,超过40%的消费者在疫情期间更加频繁地使用线上购物,使网上购物和送货上门的需求量激增。而与送货上门需求激增长站在对立面的是配送问题,因疫情下快递员无法进入社区,快递柜一时间成为“摆设”,配送员的派送时间成本大大提高。(图片来源网络)国家邮政局:疫情期间,智能快件箱利用率很低,使用率仅为47.1%3月6日,国家邮政局副局长刘君在国务院联防联控机制新闻发布会上说,疫情期间,智能快件箱利用率很低,目前使用率为47.1%,直接影响了投送效率。经过近10年的发展,年快递柜存量规模已达到33万组。与人们的生活日渐融合,但疫情期间,因为社区管控,快递小哥进不了社区,一时间快递柜的看上去成为了一种“摆设”。韵达快递快递员郭道龙告诉记者,疫情前派件要“抢”快递柜,而现在快递柜基本不怎么使用。一边是快递柜空着,一边是我们在小区外面干着急”。“虽然快递柜要收费,但为了能够节省时间我们也都会选择放在快递柜里。”至于快递柜的收费标准,郭道龙说每家的快递柜也不一样,“像速递易,小柜、中柜是2毛5,大柜是3毛,而蜂巢相对便宜点,但这也不是绝对的,有的社区快递柜还不收费。”伴随着快递柜使用率降低的是网购数量的激增和快递员手中派不完的件。(图片来源网络)快递量激增.34%,社区严控快递柜成了“摆设”中国国家邮政局市场监管司副司长侯延波此前表示,在1月24日至1月29日6天间,全国邮政业揽收包裹万件,同比增长76.6%,投递包裹万件,同比增长.34%,数据均高于往年水平。“疫情期间明显能感受到快件的增加,以我来说相较平时快件能有20%量的提高”,韵达快递快递员郭道龙告诉记者。“因为疫情期间,大多数小区都不让进,我们的配送的时间成本大大提高了,以我负责的这片区来说,有70%的社区都进不去,快递柜没法用,只能按点来每个社区门口一个个给顾客打电话”,郭道龙无奈的说。随后,记者在槐荫区一些社区走访了解到,的确,封闭的小区基本都不允许快递外卖的进入,有些开放式的小区倒没有这么严格,在测量体温后可以允许其进入。一位社区的物业人员告诉记者,从过了年就规定不让外卖和快递进了,至于什么时候能要听领导通知。此外,据菜鸟数据显示,3月以来,全国各地电商仓库的日均发货量比一个月前涨了3倍。郭道龙说,“像“38节”活动那几天,我每天分配的件基本派送不完,只能是压到第二天再派送,每天基本一半的时间都在打电话,移动电源都要准备两个。现在派件的派件难度比“双11”“”还大”。市民:频繁取快递浪费口罩疫情防范很重要但也不能“一刀切”的确,目前很多小区实行封闭管理,不仅快递员派送麻烦,消费者取快递也要花比原来更长的时间。显然在这个时候如果智能快递柜如果派上用场,既省时省力也实现了无接触配送。在采访的过程中,正在取快递的王女士向记者说,“现在取快递真是不方便!,这段时间不能出门,家里的生活用品基本靠网购,平均一天能拿两三个快递,进出麻烦不说,关键是浪费口罩。”“另外,我觉得这样也不安全,有时候快递来的时候,能聚集20多个人同时等着拿快递。现在要是小区快递柜能利用起来多好啊,这样既能够避免人群聚集还省下一趟趟跑了,积攒下来的快递一趟拿走就行了。”疫情期间快递柜作为无接触配送的一个手段,显然因为社区的封闭没有很好的利用起来。在采访的过程中,不少市民建议“只要快递员体温常,为什么不可以进入小区把快递放在快递柜里呢?,虽然封闭管理的确是防范疫情的重要手段,但有些时候也不能“一刀切”。”还有不少市民建议,像在疫情期间,如果社区不让进,是不是可以将快递柜设在小区门口。疫情期间快递柜利用率虽下降但“无接触配送”的需求在不断上涨由于疫情影响,网购渗透率正在持续提升,多家机构预测快递行业有望从中获益。虽然在疫情期间快递柜的使用率陡降,但“无接触配送”的需求在不断上涨,而智能快递柜作为“无接触配送”的重要载体,对于末端配送具有重要的战略价值。据测算,年快递柜存量规模约33万组,预计年快递入柜率提升至33%,快递柜存量规模可达万组。随着主要运营商自身调整结束,以及快递企业加速布局,预计年有望迎来快递柜需求爆发,相关产业链有望迎来中长期利好。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者季明智


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