以下文章来源于大庆交通广播，作者帮办正义
大庆交通广播.
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从年1月1日起，新的《大庆市物业管理条例》即将实施，新版的条例一共39条，对规范物业管理活动、促进物业服务行业发展、改善群众的居住和生活环境等起到重要作用。今天，黑龙江庆元律师事务所主任、大庆广播电视台法律顾问白宇宙连线《四大帮办在行动》对新版条例进行了解析。
1、新的《大庆市物业管理条例》有哪些亮点？
白宇宙：亮点颇多。
比如第七条市、县（区）相关行政主管部门应当按照各自职责，做好物业管理相关工作，并按照下列规定，对物业管理区域有关事项进行监督管理：
（一）城市管理部门负责对物业服务、绿化管理、供热燃气、供水排水、市容环卫、照明亮化，损坏或者擅自占用、改动物业共用部位、共用设施设备，违反规定倾倒垃圾、排放污水和露天焚烧，在建筑物、构筑物上乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画等进行监督管理；
（二）住房和城乡建设部门负责对相关责任主体不依法履行房屋工程质量保修责任，房屋租赁，损坏或者擅自变动房屋建筑主体、承重结构等进行监督管理；
（三）自然资源部门负责对违法搭建建筑物、构筑物或者乱挖地下空间，破坏或者擅自改变房屋外立面等进行监督管理；
（四）生态环境部门负责对餐饮服务业油烟污染防治、噪声污染防治等进行监督管理；
（五）市场监督管理部门负责对侵害消费者合法权益、不正当竞争、合同格式条款、广告内容、电梯设备安全、物业服务收费等进行监督管理；
（六）公安机关负责对违反国家规定储存爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质，从建筑物中抛掷物品，从建筑物上坠落的物品造成他人损害，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定制造噪声干扰他人正常生活，饲养动物干扰他人正常生活等接到报警后，及时调查并依法处理；
（七）消防救援机构负责对侵占或者损坏消防设施，占用消防车通道，堵塞或者封闭疏散通道、安全出口等进行监督检查，并依法处理；
（八）人民防空部门负责对人防工程和设施的消防、安全和维护管理等进行监督检查和指导，依法查处侵占或者破坏人防工程和设施的行为。
这里面明确了很多矛盾纠纷的行政主管部门，比如物业服务、绿化管理、供热燃气、供水排水、外立面维修、餐饮服务业油烟污染、噪声污染等等，在我们节目中接的热点投诉，以前行政主管部门不清晰，来回踢皮球，这次都明确主体了。
2、以后业主如果有相关的矛盾或者纠纷，是先反映给物业，物业在向上级主管部门反映，还是业主自己去反映给主管部门呢？
白宇宙：新条例既为业主指示明确责任部门，也为物业管理小区提供依据。
3、第十三条鼓励和支持符合条件的中国共产党党员、人大代表、政协委员、居（村）民委员会成员参加业主委员会。这条规定如何促进业委会更好的履行职能？
白宇宙：由更多党员、代表、居（村）民委员会成员参加业主委员会，他们的更能引领业委会发展方向，更有力服务业主。
4、以往，我们的节目中，接到多位新能源车主打来的投诉电话反映，想安装充电桩，需要物业开证明，但是物业出于种种考虑，和国家电网之间踢皮球，不给出具证明，导致充电桩安不了，那么以安装充电桩为例，如何以新条例思路解决这个问题？
白宇宙：新条例第十五条规定：业主委员会或者物业管理委员会负责对物业管理区域实施既有住宅楼加装电梯、建设充电基础设施等事项，组织相关业主依法决定，出具证明性材料。未成立业主委员会或者物业管理委员会的，由物业所在地居（村）民委员会组织相关业主依法决定，出具证明性材料。物业服务人应当配合业主或者其委托的施工单位，及时提供相关图纸资料，协助现场勘查和施工。
如果物业以安全及其他理由为由拒绝安装充电桩，就是违反了新条例第十五条的规定，是不允许的。既可以落实国家新能源发展策略、又减少居民安装充电桩阻力，同时又减少法院诉累，这是新条例当中的又一亮点。
原标题：《涉及充电桩、业主委员会、服务项目增减……来查物业管理新条例》
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