随着社会不断发展,物业与业主矛盾纠纷呈上升趋势,物业服务纠纷愈演愈烈,已经成为影响小区居民正常生活的一项重要因素。
针对辖区恩可社区物业纠纷较多的问题,阿勒腾席热司法所应恩可社区邀请,与恩可社区、住建局、派出所、物业公司等相关部门工作人员召开物业纠纷协调会,积极调解居民与物业公司之间的矛盾,维护居民切身利益。会上,业委会代表与物业公司就物业费欠缴、物业服务质量及如何实现良性缴费等问题进行深入交流。司法所工作人员从法律层面对该小区物业服务合同、物业管理情况进行全面分析,并明确提出物业服务合同履行过程中双方的法律权利、法律义务及法律后果。
通过耐心细致的沟通与调解,小区业主与物业公司一改之前的敌对情绪,以心平气和的态度就双方在物业合同履行过程中存在的问题及整改方向进行了明确及协商,并敦促物业公司不断优化小区物业服务水平,定期向业主群内公布维修整改情况,接受业主有效监督。
本次协调会搭建了业主与物业有效沟通的桥梁,也推动了法治营商环境的健康发展。
来源:法治伊金霍洛
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