每当和身边的朋友或者同事聊起关于物业的事情,大家总是义愤填膺般的相互吐槽。有人说小区的物业就知道收钱,不知道干活,小区打扫卫生不积极,楼道的灯坏了几天也不知道修一下、小区有人遛狗不牵狗绳也不知道管一管……
总之,好像每个人都和物业是敌人一样,很少听到有人夸物业,或者对现有物业感到满意的。
特别是这几年的疫情,导致不少小区已经和物业到了针锋相对的时候。主要是因为疫情的时候,部分物业直接翻身成为小区的主人,不仅不服务小区业主,还违规限制小区业主的出入自由。包括买菜、日常用品等,更是违规从中牟利,让业主苦不堪言。
一个本来服务业主的机构,如今却成为小区的霸主,真的是不合常理。
比如前段时间有新闻说,某小区业主因为拒缴10元停车费与保安起冲突,最终业主赔偿元。事情的具体情况是:
苏州网传业主因拒交10元停车费与保安起冲突,对骂十来分钟左右后进而动手,一段视频显示,当时业主出入被保安拦下要求交停车费,女业主称她有车位,与物业在打官司因而拒交,保安则称没有交管理费算临时停车,还是要交停车费。听到打官司,保安最终决定放行,女业主准备上车时,突然说了一句骂人的话,随即双方发生口角,情绪激动中业主动了手,现场的一位知情人称:经过调解,业主赔偿保安小哥元。
说实话,从视频中显示的情况来看,个人认为保安小哥做的是没有什么不对的。毕竟相关规定要交停车位,那么任何一个业主都需要遵守。即便业主有急事,但是现在付款方式多样,相信也不会耽误多少时间,反而尽快交钱更解约时间不是吗?
最终,业主还先辱骂保安,最终冲动造成元的赔偿,本来的10元停车费直接翻了15倍,你说何苦呢?
但是,话又说回来了。如果那位业主事先买了车位或者租了车位,也交了管理费,那么自然不用交停车费。如果物业还规定收取停车位,那绝对是违规的,业主坚持不交物业费那是合情合理。
不管怎么说,物业和业主之间的矛盾是普遍存在的,并且普遍相处的不是很好。
那么小区的物业能取消吗?其实央媒之前写过文章说过答案,就是在没有找到更好的替代品之前,物业还是有必要存在的,但是物业存在的问题必须得到解决。
同时,国家八个部门联合发布的最新房地产市场整顿文件显示,根据要求,接下来将通过3年时间实现房地产秩序明显好转,作为4大项整治内容之一,其中物业行业乱象也被纳入重点整治。
对此,业主纷纷表示,终于可以做小区的主人了。根据要求,我总结其中主要包括以下5个方面:
1.未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
2.未按规定公示物业服务收费项目标准、业主共有部分的经营与收益情况、维修资金使用情况等相关信息;
3.超出合同约定或公示收费项目标准收取费用;
4.擅自利用业主共有部分开展经营活动,侵占、挪用业主共有部分经营收益;
5.物业服务合同依法解除或者终止后,无正当理由拒不退出物业服务项目。
看的出来,国家要求整治的这5个方面,正是大家关心的内容。后期物业再想通过某些规则楼栋获取私利,相信就行不通了。
同时小区公共区域的收益,也都是要归全体业主所有的,包括小区的维修基金也必须得到严格的管理,不能让物业私自挪用,否则会追究相关责任。
根据这次国家发布的整治文件,部分省市已经开始执行,相信后续其他身份也会跟上,大家一起期待吧。