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业主投诉物业如何处理物业擅自停电如何投诉

很多业主都遇到过物业停电的情况,也有一些不知情的业主也会被小区停电所困扰。如果物业公司没有对小区业主进行告知和解释,业主就应该根据自己的实际情况进行维权,如果遇到擅自停电的情况该怎么办?首先第一步就是向供电部门投诉。物业公司在小区内私自切断了电源,导致不知情的业主家中停电了,要注意区分是物业公司的原因还是用电人恶意切断电源造成的。然后根据物业服务合同以及国家规定,可以向供电部门申请恢复用电。

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