晨报讯(半岛晨报、39度视频首席记者黄凤桐)10月13日,大连市进一步加强物业管理工作电视电话会议召开。会上通报了全市物业管理工作情况,解读了《大连市进一步加强物业管理工作方案》,西岗区、金普新区作经验交流发言。
会议指出,近年来,全市各级党委政府对物业工作高度重视,颁布了《大连市物业管理条例》,物业服务质量明显提升,全市专业化物业服务住宅比率达到75%,处于全省领先地位。
会议强调,各地区政府、街道要发挥“组织枢纽”作用,建立健全物业管理保障措施,配齐配强物业管理人员,项目化、清单化推动工作。各级党组织要发挥党建引领作用,构建共建共治共享的基层社会治理体系。
要加强物业服务的监督管理,服务标准和收费标准要公开透明,合同约定内容要兑现,服务质量要达标,让百姓明明白白消费。对物业服务质量差,百姓满意度低的企业要加强监管,各级住建部门和街道(乡镇)要主动约谈,督促整改。
要加快推进物业服务全覆盖,迅速划定物业管理区域,引入专业化物业服务企业入驻,或成立区属国有物业服务企业、委托市属国有企业实施基础保障服务。要通过盘活小区资源或补贴等方式,弥补服务费用不足的问题。要提高群众诉求办理质效,对于信访热点小区,及时“登门服务”。