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找准物业管理ldquo痛点rdqu

“小区里车位少,回来没地停车……”、“快递柜撤了,取快递不方便……”,近期通过热线,部分群众反映社区停车难、取快递不方便等诸多问题。

镇党委副书记、镇长林克江带队开展调研。

针对近期接诉即办反映的物业服务管理问题,在《北京市物业管理条例》实施近两周年之际,军庄镇多次召开物业管理专题调度会,加强各方沟通协调,探讨如何深化物业管理、助力解决社区治理难题。

专题会

会上,按照“查堵点、破难题、促发展”的思路,各分管领导结合分管工作,对相关产权单位和物业管理公司提出工作要求。

专题会

镇党委副书记、镇长林克江强调:

一是把好脉、找痛点。《北京市物业管理条例》颁布已经快两周年,各相关单位和部门要认真梳理自身职责,强化责任落实。要结合疫情防控、环境卫生、公共安全、绿化美化、流动人口管理等工作,以具体任务为抓手,梳理工作流程和具体环节,查找社区治理过程中的堵点和痛点。尤其是针对产权归属情况复杂的社区,要理清各方权责关系,找准存在的主要问题,深层次分析原因,统筹推进问题处理。

二是开处方,抓重点。针对目前存在的问题,产权单位和物业管理公司要着重做好以下几个方面,一是加大物业人员力量投入,加强业务培训,提升队伍物业管理和服务水平;二是制定相应工作标准,严格按照工作规程和标准执行,建立规范化管理;三是高度重视安全问题,始终把社区安全放在首位,积极打造安全社区。

三是夯基石,促亮点。社区是社会治理的末梢,也是基层治理的重点,而物业管理是社区治理的重要内容。要充分发挥党建引领作用,共同发力,推动社区治理与物业管理融合共进,不断完善共建共治共享的社区治理格局。要把为民办实事作为检查落实《北京市物业管理条例》、深化社区治理成效的“标尺”,促进物业管理提质增效,更好的服务群众,提升居民生活幸福感。

END

供稿:陈红霞

编辑:周宇赵晨振

校对:陈红霞孙月芹

审核:安文娴杨成

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