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物业费到底能不能减免？
听听法小天说说物业这些事！
买房本是开心事，咋就变成闹心事了！
物业公司没和我签合同也能收我物业费？
新买的房子就漏雨，物业公司还想收我物业费？
说好的租户交物业费，怎么还来找我交物业费？
我不差钱，房子几套，不住的房子也要交物业费？
小区里经常被小偷光顾，垃圾越来越多，这样的服务也收物业费？
……法官！这个物业费，我凭什么交！
今天，法小天给您解惑，您的这些意见能不能得到法院支持呢？
案例一
业主甲：开发商与物业公司签订了前期物业服务合同，由物业公司负责涉案小区的物业管理工作。那物业费应当由开发商承担吧？
法小天解答：
业委会成立之前，开发商与物业公司签订的前期物业服务合同之效力及于全体业主，业主应当全面履行。业主自从开发商处接收房屋时起，业主就对房屋有实际占有、使用的权利并享受物业服务企业的物业管理服务，因此应向物业服务企业缴纳物业费。
案例二
业主乙：我与承租人签订了租赁合同，合同约定物业费应由承租人缴纳，因此物业公司应向承租人催讨物业费吧？
法小天解答：
业主不能以房屋出租为由，拒缴物业费，即在租户没有及时缴纳物业费时，业主要向物业公司支付物业费。
案例三
业主丙：我家的房子既没入住也没装修，我没有享受物业公司的服务，应该可以拒绝缴纳物业费吧？
法小天解答：
业主因自身原因未居住房屋要求减免物业费，法院一般不予支持。
案例四
业主丁：物业服务费中包括电梯运营费用，但是我住的是一楼，那我不用缴纳电梯运用费用吧？
法小天解答：
业主不能以无需接收相关物业服务或未享受公用设施为由拒绝缴纳物业服务费用，电梯属全体业主的共有设施，即使不经常使用电梯，也不能以此为由拒绝缴纳电梯运营费用。
案例五
业主戊:新买的房子质量有问题，内墙有裂缝，墙面渗水，物业一直不给解决，所以我可以不交物业费吧？
法小天解答：
房屋质量问题维修的主张与物业服务纠纷系属不同的法律关系，如确有证据证明系开发商交付的房屋存在质量问题，可另行主张权利，业主不能以此为由拒缴物业费。
案例六
业主己：物业服务企业管理水平低，安全管理及保洁工作不到位，我可以不交物业费吧？
法小天解答：
物业费是物业服务企业提供物业服务的对价，对物业服务质量与合同约定差距明显且属长期持续状态的，根据质量相符和原则，业主要求减收物业费的，应当依法酌情考虑，但是业主不能以物业服务不达标为由拒绝缴纳全部物业费。
法小天寄语
物业管理关乎千家万户的切身利益，物业纠纷的产生往往不能单独归咎于一方，物业服务企业应当不断提升服务水平和质量，完善服务细节，以充分获取所在小区业主的支持和配合；同时业主也应当对物业服务企业给予相应理解，尽可能地看到其在物业服务中的努力和付出，应当认识到及时缴纳物业费是保障物业正常运转的前提条件。
当小区业主发现物业服务企业在服务过程中出现瑕疵时，应当通过正当渠道提出合理化建议，物业服务企业亦应当就存在的问题予以改正，不断提高业务服务标准。只有通过双方的共同努力，才能营造更加和谐美丽的小区环境。
四川省天全县人民法院
供稿
诉讼服务中心
审核
王晓娇
签发
柯斌
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