8月24日,北京市住建委发了两个文,《北京市住宅区业主管理规约》和《北京市住宅区临时管理规约》,这两个规约将于9月1日正式施行。
图片来自网络,侵权联系删除白话着重说一下《业主管理规约》,这里面明确了物业管理区域范围、业主行使的权利、履行的义务等。规定业主可以以楼栋,单元,甚至楼层为单位共同决定本单位范围内的物业管理事项,还有业主对于转悠部分和共有部分的维修责任,同时也明确了业主之间矛盾纠纷的处理方式。
这个是什么意思呢?也就是说,自己家楼栋的内外将由自己说了算,物业公司不得随意插手了,比如说公共区域的广告,比如说自家楼道里面放的东西等等。再有,公共区域的维修责任可以简单理解为大家共同维护好日常生活设施和生活环境,如有损坏和破坏,需要自行承担相应责任。再有,业主之间矛盾的处理方式也明确了,先由业委会、居委会或者物业管委会等民间调解组织进行调解处理,调解不成可以起诉或者仲裁解决。
再往深一点说,《规约》的制定和发布,是为规范物业公司经营业态迈出的坚实一步。往后的小区管理,将会呈现规范化、专业化的趋势。好的物业公司,通过人性化的物业管理机制,与时俱进,持续提升业主好感度和满意度,将会经营得更好更长久;相反,那些低差物业公司将会逐渐被市场淘汰,就如同目前多数中小型房地产开发企业一样。
图片来自网络,侵权联系删除自成都打响取消物业第一枪开始,人们对于自家小区物业的不满开始逐渐宣泄出来。物业公司存在即合理,如果没有物业管理,小区的安保,公共区域的修缮,日常卫生以及社区环境的维护都将得不到保障。但是现如今很多物业公司的心思并不在如何更好为业主服务,而是一门心思各种收钱,把创收放在第一位,这种物业公司没有存在的必要。
未来的物业公司,不再是单独的商业单元,而是要与业委会乃至《规约》中提及的各单元精诚合作的服务单元。
图片来自网络,侵权联系删除《临时管理规约》主要是针对在售新建商品房,但内容与《业主管理规约》相呼应,也为《业主管理规约》的实施打好基础。