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自治区多措施提升物业服务管理水平人民资

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乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王媛媛实习生王莞赟)组织自治区物业管理工作专题询问,开展物业执法检查,推进问题整改落实,适时启动《新疆维吾尔自治区物业管理条例》(以下简称《条例》)修改工作……自治区多措施提升物业服务管理水平。   6月10日,自治区人民政府新闻办公室召开了“   在专题询问前,自治区人大常委会执法检查组分三组分别赴乌鲁木齐市、昌吉州、克拉玛依市、塔城地区、巴州、阿克苏地区对《条例》实施情况进行执法检查。   自治区人大社会建设委员会副主任委员、人大常委会新闻发言人阿依夏木·玉努斯说,“小物业”牵动“大民生”,作为衡量城市管理水平的重要标志,物业管理的好坏直接影响群众的获得感、幸福感、安全感。为增强监督效果,规范和加强物业管理工作,自治区人大常委会创新运用多种监督方式,就自治区物业管理工作情况开展专题询问,推动提升物业管理服务质量,推进物业管理工作向专业化、市场化、社会化转变。   专题询问是人大常委会对“一府一委两院”进行的一次“出卷考试”。会上,10位自治区人大常委会组成人员和人大代表分别就提升物业服务水平、物业收费、老旧小区改造等问题向自治区人民政府及有关部门逐一提问。自治区人民政府分管副主席及相关部门负责人对应解答。特别是针对现场回答情况进行满意度测评,出席会议的常委会组成人员对政府及其部门负责人回答询问的情况进行评价,提高了专题询问的客观公正性。   为积极回应广大人民群众关心关切,下一步自治区人大常委会还将从持续监督强化问题整改、跟踪督办强化问题解决、适时启动《条例》修改工作等方面不断完善物业管理制度,提高物业服务水平,规范物业服务行为,促进物业服务行业健康有序发展。   据悉,自治区有物业服务企业家,从业人员9.8万人,物业服务面积约3.96亿平方米。物业企业在做好物业基础服务的同时,也为家政服务、电子商务、居家养老、快递代收等生活服务提供便利。   

 紧扣民生热点补齐物业服务短板   专题询问“问”什么?选定议题是关键。物业管理与我们每个人的生活息息相关,为确保专题询问“问”出成效、“问”到群众心坎上,此次专题询问有什么特点?在补齐物业服务短板的问题,自治区还将采取哪些措施?对此本报记者采访了自治区人大常委会及自治区住房和建设厅相关负责人。   紧贴民意出“考题”把脉问诊让问题更实   记者:此次专题询问重点对哪些问题进行了询问?取得了哪些效果?   自治区人大常委会办公厅一级巡视员谢冰:物业管理工作,社会   常委会议听取和审议了执法检查报告并开展专题询问,进行了满意度测评等,充分发挥了各种监督形式的优势,形成了监督的合力,这是自治区人大常委会监督工作的有益探索和实践。   推进老旧小区改造开展专业化物业管理   记者:此次专题询问中指出了在加强老旧小区改造的同时,要补齐物业服务短板的问题,在推进老旧小区改造和提升物业管理服务水平工作方面,自治区住房和城乡建设厅将采取哪些措施?   自治区住房和建设厅副厅长周江:城镇老旧小区改造是重大民生工程和发展工程,对满足人民群众美好生活需要、推动惠民生扩内需、推进城市更新和开发建设方式转型、促进经济高质量发展具有十分重要的意义。   为进一步推进老旧小区改造工作,加强老旧小区物业管理,自治区将根据《关于自治区全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》,明确改造对象范围、合理确定改造内容、制定年度改造计划,充分征询居民意愿、需求,优先对年代较早、居民改造意愿强、参与积极性高的小区实施改造。优先考虑退休职工多、老年人比例高且养老设施配建不达标、历史遗留问题多、矛盾困难多的城镇老旧小区。   同时推进物业管理区域整合,遵循规模经营、方便管理的原则,将相邻区域、基础设施和公共服务设施共享使用,合理整合物业管理区域。积极引入物业服务企业入驻开展专业化物业管理,加强对老旧小区改造后的公共服务设施、配套基础设施及环境卫生等的维修养护和管理,巩固改造成果。   完善老旧小区物业管理长效机制。结合城镇老旧小区改造,统筹协调社区、业主委员会、产权单位、物业服务企业,引导居民协商确定老旧小区改造后物业管理模式。支持实行专业化物业管理,支持物业服务企业统一管理在管项目周边老旧小区。暂不具备专业化物业管理条件的老旧小区,由街道通过社区托管、社会组织代管或居民自管等方式实现物业管理。

本文来源:乌鲁木齐晚报




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