序言
这些年,当房子一直炒得热热闹闹的,关于住宅的种种疑问,也越来越抓人眼球,而在已购房人员和未购房人与人之中有同样一个困扰因素,这是与住宅有关的楼盘。
已买房者可能对该社区业务工作不满意,其实,这几年业主和物业之间产生矛盾的情况的确已经不鲜见了,而且尚未购房者,为购房后发愁,物业达不到理想的水准。
物业是否合格,已成为一个考核标准
所以今天买房前,物业的好坏,已成为人们评价的尺度之一,而前一段时间,苏州地区一个小区内的住户,万人瞩目之下,请到一家日本团体入住,而它的欢迎仪式也举行的非常盛大,现场燃放鞭炮,热闹的像春节,这一消息一出来,立即引起了网友们的广泛讨论。
对此,不少网友也是褒贬不一,一些人对于这些社区的业主的做法表示愤慨,还有一些人说,他们能听懂这些主人的心思,毕竟,花掉的只是他们的财富,谁不希望自己有更美好的居住体验?还有一部分人觉得,引进国外先进的管理理念和服务模式,可以让我国物业管理行业获得更多发展空间。并从中立角度出发,有人提出,引进国外物业公司,的确有助于中国楼盘有竞争压力,继而形成良性竞争,能有助于我国物业市场更好地发展。
其实,若从另外一个角度看,谈到了该社区选择这种没有被普遍认可的更换社区物业的原因,是否已确认该社区物业服务已差得让人无法接受,其实,近年来,有关物业方面的纠纷案件屡有发生,相信每个人都听说过新闻,或者是在生活中,尽管不能笼统地说,这些都由物业负责,但随着各种争议的日益增多,我们还必须认识到,物业有些地方值得商榷。
就在前段时间,某调查机构对“支持是否撤销物业”进行了问卷调查,通过2万份问卷调查,60%的业主对于目前社区内的物业不满,24%的房主想立即取消该物业,而不关心或对小区物业满意的业主只占16%。
难以想象,支持废除物业的声音已高达84%,可见,在中国这片大地上,绝大多数物业服务很难让老百姓满意,而且现在许多买房者都是先买了房,再买,除房屋价格、地段外,基本资源配置等等,各种硬性条件之外,小区服务质量的好坏,也是人们考虑的一个标准。
面对目前要求撤销楼盘的声音此起彼伏,许多人对此表示怀疑,物业是否真可能被撤销?在这个“物欲横流”,“人人皆是商品”的年代,业主和物业公司到底有没有共同利益呢?在这方面,中国人大经济研究所所长还直接指出,物业行业的生存的确是必要的,而且物业和业主的感情可谓唇亡齿寒。
除此,也有有关方面的个人论文提及,即便是有关取消物业的声音也不绝于耳,但还未发现较好的替代方式,物业仍然具有其存在价值和必要性,且不说在实际生活中还有不少物业总是兢兢业业很敬业的,因此,我们不应该一刀切地解决这个问题。
这表明,在短期内要完全取消物业服务并不实际,由于目前还找不到一个比较好的替代方案,除此目前各社区基本以高层住宅居多,小区内住户量大,要想自发管理是很难的,除,如确实采取一刀切,完全取消物业服务,那对敬业企业给业主提供优质物业公司也是不公。
物业迎来了3大变化
不过,可喜的是,纵然全面取消物业几乎不可能,但在年1月1日生效的民法典中,并对物业提出新标准。
第一个重要方面是,至于物业会不会被撤销,那就看业主自己了,它还意味着如果所有业主有三分之二参加投票的话,而同意的人数在50%以上,然后业主可对小区物业进行置换。
第二大内容是,公共区域产生的收益应属于全体业主。第三项内容则是为了维护整体社区秩序,需要进行相关的监督检查,包括物业公司和住户等,同时还需要建立相应的制度来保证物业管理工作能够正常运行。这一内容的重点是一些小区物业利用公共区域谋取利益,例如,这些公共区域内增设了停车场,而这些外来车辆需要缴纳停车费才能停好车,这其实就是对业主公共区域使用权的一种蚕食,并且还加大那些外来人员流动所带来的潜在危险,或有的小区物业约定,电梯内投放广告,给整个社区造成形象上的破坏。
新民法典条款下,将来那些小区内公共区域带来的收益,就应该属于所有业主,而且不都是物业揣在口袋里的。在这个问题上,最重要的一项内容是物业应该定期向社会公布其收入情况,只有这样才能够让广大人民群众明白自己的财产究竟花在哪里,也才能有效避免因为财产分配不合理造成纠纷。在此基础上,第三个是物业要定期披露资金流向情况,投诉物业常收不明费用的,不在少数,不知不觉间,他们的财富也会因此而失去,而如今的民法典也有明确的规定,物业日后应清楚每笔收支的纪录。
结论
所以在这几个方面,大家可以看出来,尽管在很短的时间里,完全撤销物业已成为一句空话,但我国也的确出手了,对于物业进行了管理调整。在这段时间里,物业的收费标准有很大提高,物业管理服务的水平和质量也得到提升。所以广大的业主都有福!这一次,物业行业将在“十三五”期间有一个大发展,而这一发展必将是一场翻天覆地的革命!物业迎来了3大变化,人们再也不用为物业的事发愁。