今天上午10:00-11:00，威海市住房和城乡建设局物业管理协会党委书记刘笃章做客“学理论，懂政策，做明白人”微访谈栏目，就“物业管理”与网友在线交流。
经常会遇到房屋顶楼漏雨的情况，请问维修的费用应该由谁来承担？
屋顶、外墙发生漏雨，同时还包括瓦片脱落、墙砖脱落等，这些问题的发生将会对房屋的居住条件产生严重影响，甚至会发生一些我们不想看到的人身财产安全事故。所以，屋顶、外墙面发生严重漏雨的情况时，已经交纳住宅专项维修资金的，可以使用应急维修程序进行维修。所谓的应急维修，就是先维修、后公示，由业主委员会（没有业委会的由居委会）全程监督。大概的程序是：物业服务企业在发现损坏问题后报告业委会，现场确认后立即组织维修；维修完成出具工程决算，经相关业主、业主委员会验收后编制有关维修、分摊清册文件并公示，公示期满业主无异议的，主管部门拨付工程款。对于没有交纳维修资金的房屋漏雨需要维修时，需要相关有利害关系的业主按照自己的房屋面积分摊维修费用。
大一大万大吉：小区物业的信用好坏在哪里能查询到呢？
目前，省级行业主管部门正在全省建设推行物业管理行业信用评价系统，实施对行业企业的专业化服务评价，年内可实施运行。届时，将对我市物业规范化提升起到极大的促进作用，也请社会各界人士多
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