9月19日，在秋苑小区服务近20年的物业公司突然贴出通告，称因经营困难决定“辞职”，让业主尽快选聘新的物业。消息一出立即在业主群里炸开了锅，大家都担心老物业突然撒手不管会给小区带来不可预见的问题。
虽然物业工作人员也表示他们暂时不会撤离。但据秋苑二期的住户反映，从9月28日晚上开始，小区物业公司还是撤走了。
（9月28日拍摄画面）
当天（9月28日）记者来到小区了解到，小区物业以及保安已经全部撤走，就连看守大门的大爷也是小区业主出钱返聘回来代守一段时间的。
临时门卫：“今晚上，一号门业主要求，我家老两个在这里上班，物管不管了，暂时招呼几天。”
（9月28日拍摄画面）
小区业主介绍，9月16日，老物业公司张贴了一张撤走通告，表示由于长期负重经营，至今已经无力支撑本小区物管工作，希望小区业主尽快聘用新的物业公司。小区业主一开始以为这是物业催收物管费的招数，但却没想到，他们这次是说走就走了。
不少业主表示，他们已经足额交过物管费，物业公司这样撤走，无论出于什么原因都是不可原谅的。
（9月28日拍摄画面）
小区业主：“不管怎么样，物业公司这么多年，一开始跟谁签的合同，主体应该有一个，现在不管怎么说，两家要坐下来，包括业主代表，一起来说一下，有什么问题都可以解决、商量，像这样莫名其妙一个通知出来要撤退了，撤退也不说了，总要有接手的吧。”
（9月28日拍摄画面）
业主们希望老物业公司即便真要撤走，也要给业主一个交代。
然而两个多月来，业主们不但没有等来一个交代，小区也一直处于无人管理的状态，这两天，小区公共区域的用电都被停了，这让居民们很是担心。
上午（12月4日），记者在秋苑二期和灯火阑珊处小区都看到，小区出入口大门都是敞开着，人员车辆均可随意进出。
道路两边无论是不是车位，都停满了车辆。
垃圾桶附近虽然没有垃圾溢出，但小区路面上垃圾随处可见。
居民告诉记者，老物业撤走后，小区的秩序也越来越混乱。
小区居民：“这个小区简直是要不成了，小区里种茄子的、种番茄的、种辣椒的、种花的，种花的我们不说了，种小葱的、种白菜的，那个垃圾遍地都是。”
小区居民：“晚上走路这里没有灯，只有国家装的那几盏亮，这些都没有灯。”
最令小区居民们困扰的是，前两天，因物业一直未缴纳电费，导致小区公共区域停电了，小区门禁、监控设备等无法使用，外来人员和车辆可以随时进出，安全隐患极大。
小区居民：“外面的车子也开进来里面，也没人来管，你看这些上面全部都是垃。”
小区居民：“外面的车是全部涌进来，两个车之间的距离只有一米五，一米五，一救护车进不来。还好我们小区没有哪里出火灾，如果出火灾，消防车肯定进不来就完了。”
小区居民：“万一小偷进来就麻烦了，到处（大门）都开着，一天到晚开着。”
针对该小区存在的问题，丽苑社区居委会主任李秀娟表示，在小区没有物业的这段时间内，社区聘请了临时保安和保洁人员暂时服务小区，同时也在积极推动新物业的选聘工作。
丽苑社区居委会主任李秀娟：“在上个礼拜就已经把引进新物业的方案发到了居民群里面，说他们有什么意见建议尽快反馈给我们。”
李秀娟表示因为此前社区工作人员均被踢出小区业主群，所以目前他们的通知只能通过各网格员发至各楼栋业主群，目前只收到一栋居民的反馈结果。
丽苑社区居委会主任李秀娟：“到下个礼拜三左右（截止），没有意见的话，我们就按照我们的方案就开始招聘物业公司了。”
李秀娟表示，目前已整理了数家应聘物业公司的资料，之后由所有居民实名投票选聘物业公司，整个过程估计在一个月内能完成。等新物业入驻，缴纳电费后，小区公共用电及其他问题才能得以解决。
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