宁波市住建局昨日制定并印发《宁波市物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作操作指引》，物业企业应当按照物业管理法规政策规定和物业服务合同约定，做好物业管理区域常规物业服务工作。同时，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，重点规范做好以下工作，一起来看↓
一、进入物业管理区域人员、车辆登记工作（物业管理区域出入口实行24小时专人值守）
1、确有需要的物业管理项目，在经业委会、街道社区协商明确要求临时关闭部分出入口的，物业企业应配合做好相关工作，并在临时关闭的出入口醒目位置做好禁行标识。
2、门岗物业服务人员着装整齐，应当正确佩戴医用口罩。
3、与来访人员礼貌问候，在确认来访人员为非本物业管理区域人员后，应当询问到访本物业管理区域具体单元门牌以及业主或物业使用人姓名（有条件的应当及时与业主或物业使用人确认），并且对来访人员进行体温检测，若体温超过37.3℃，拒绝进入物业项目，必要时及时向辖区街道和社区报告，积极协助配合辖区街道和社区做好处置。
4、如来访人员体温正常，应查看车辆牌照是否为“鄂A”或“鄂A-鄂S”开头车辆（如是应当暂时劝阻其进入物业管理区域，及时登记并向辖区街道和社区报告，积极协助配合辖区街道和社区做好处置）。询问来访人员是否为来自武汉等湖北地区的人员，是否以及近期14天内有武汉进出经历或接触过疫情发生后从武汉离开人员的情况（如是应当暂时劝阻其进入物业管理区域，及时登记并向辖区街道和社区报告，积极协助配合辖区街道和社区做好处置）；到访本物业管理区域具体单元门牌以及业主或物业使用人姓名（有条件的应当及时与业主或物业使用人确认）；来访结束大致时间。
5、做好信息登记录入工作
二、物业管理区域病媒消杀工作
（一）共用部位
1、每日对电梯按键、门把手、楼梯扶手等业主高频次接触的部位进行清洁和消毒；
2、每日对门厅、楼道、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，建议采用喷雾消毒。并且对电梯厅、消防通道、卫生间等密闭空间要进行每日通风，确保空气流通。
3、每日对垃圾桶及周边、垃圾中转等易残留病毒的区域进行消杀，按垃圾分类要求规范设置生活垃圾投放设施，不单独设置“废弃口罩投放桶”，引导业主将废弃口罩密封后投置其他垃圾桶中。
4、消毒工作结束后应当张贴“已消毒、时间、责任人”标签，建议有条件的在电梯里张贴。
（二）中央空调系统
疫情期间宜停止集中式中央空调的使用，并封闭内循环的风口。
三、实时
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