经过长达3年之久的疫情,各行各业受到了或多或少的影响,物业管理也同样面临着很大的压力。传统的物业管理模式已经不能满足现在业主们的需求,但是我们可以通过建立ISO质量管理体系,提高物业管理公司的服务质量,夯实物业企业的基础,进而保障物业管理公司在目前竞争激烈的大环境下屹立不倒,树立起更好的口碑和品牌。通过对质量管理体系的应用,可有效增强物业管理企业内部的管理。质量管理体系的实施,可以保证企业各部门的职责划分,特别是市场的开发、服务的供应和改进都是根据质量管理体系的规定和运作进行要求,保障了整个物业管理企业内部管理的系统化、规范化和制度化。应用质量管理体系还有利于物业管理企业的持续改进和持续满足顾客和相关方的需求和期望。质量管理体系的七大原则之一即为以顾客为