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物业系统利旧升级助力社区基层智慧化治理

智慧社区的建立,对中小物企、中小社区来说并非易事。加上疫情防控常态化,加强了物业与居委会、街道办等组织机构的紧密合作,使得物业服务的运营压力、运营成本激增。低成本、便捷化的智慧社区升级改造成为各大中小物企服务转型的最佳途径。

富融智慧物业管理服务增值创新平台(以下简称“富融物创”)正致力于此,受无锡当地社区委托进行技术合作,对其管理的新丰苑社区进行智能化升级改造。该社区迫切需要智能化解决的具体问题为:

①、社区设备独自运行,无法互联,全面更换设备智能化改造成本高;

②、物业、居委会、街道办对社区事务响应缓慢、执行不到位。

在这一案例中,富融物创通过社区软硬件有机改造整合,打破物业、居委会、街道办三方信息壁垒,提升社区数字化治理水平,助力社区管理向更高效、体验更友好的新型服务模式迈进。

●利旧升级,物联网带动智能化

新丰苑内人脸识别、门禁系统、监控摄像等设备设施看似一应俱全,但实际上只是“烟囱系统”——即硬件设备单点铺设、各自运行,工作数据无法相互联通、协调,出现异常只能靠管理人员奔波在设备设施之间逐个检查处理,无形中还增加了人力时间成本。这是目前社区智慧化进程的一大瓶颈。

其次,要对社区进行升智能化升级,首先需要对原有的基础设施设备进行整体的升级改造,这需要投入大量的人力、物力和财力,这对于很多中小物业公司来说,压力倍增。

这两点都由富融物创统一解决。

社区内已投入运用的设备设施无需全部更换,富融物创通过强大的接入能力,利旧社区原有硬件设施,补盲部分社区信号死角,以极低的成本助力社区智慧化接轨。

富融物创再通过自研物联网IOT网关将其与互联网相连接,统一接入平台管理,实现对社区硬件智能化识别、定位、监控及管理,数据资源协同共享,并通过对社区设备状况、能耗数据进行监控规划,降低运营成本,提高工作效率。

(富融物创系统-新丰苑富融智慧社区管理平台)

社区升级改造后,全域处于设备监测之下,针对如监控摄像、人脸门禁、车辆抓拍、高空抛物、智能烟感、可燃气体监测、消防栓监测、消防水箱监测、电子围栏等等情况,富融物创通过可视化社区各项数据,实现即时监控、异常预警等功能,及时防范,监控社区内人员轨迹,提升社区安全系数,持续精准补齐社区短板,实现风险防控的智能化。

硬件设备的互联是智慧社区安全防线乃至管理运营的基础,唯有形成一套成熟的物联网系统体系,才能最大程度享受智慧社区的服务体验。

●不做“孤岛”,互通数据上下协同

该社区管理组织架构也是常见的由物业、居委会、街道办三方构成,但个中冲突、矛盾、信息滞后也成为社区管理的一大问题。仅仅是通知下达这一动作,就需要诸如邮件/


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