泉州市力促物业服务升级,今年启用物业项目管理系统——
让小区公共收益成为明白账
物业管理涉及千家万户,与群众的幸福感息息相关。近日,市住建局印发通知,明确今年全市物业管理工作要点,着力提高物业服务覆盖面及业委会组建率,提升物业服务质量和管理能力水平,推动物业行业转型升级。
全覆盖
无物业管理住宅小区“清零”
我市着力提高物业服务覆盖面和业主委员会组建率,开展无物业管理住宅小区“清零”行动,“一区一策”确定合适的物业管理模式,鼓励有条件的住宅小区引入专业化物业管理,推动物业管理全覆盖。同时,组织街道(乡镇)推动住宅小区和商业楼宇成立业主大会,选举业主委员会,提高业主委员会成员中党员比例,强化依法履行职责。
根据要求,各县(市、区)将加快县级物业服务行业党组织组建工作,推动符合建立党组织条件的物业服务企业建立党组织,年年底前,推动已建立党组织的物业服务企业%实现“党建入章”。
建机制
鼓励开展物业小区精细化考评
立足提升物业服务质量,我市将进一步完善“优胜劣汰”机制、推行“质价相符”机制。
一方面,修订物业服务企业及项目经理信用评价细则,鼓励县(市、区)委托市物业管理行业协会开展辖区物业小区精细化考评,依托泉州市物业项目管理系统,落实不良行为记录,奖优罚劣。另一方面,委托市物业管理行业协会修订住宅物业菜单式服务及收费参考标准,作为物业企业和业主选定服务标准及价格的参考,引导业主树立“质价相符”理念,建立“交费买服务”意识。
算明账
规范公共收益和住宅专项维修资金管理
规范公共收益管理方面,将启用泉州市物业项目管理系统,督促物业服务企业规范改进公共收益公示工作;加快推动未建立住宅专项维修资金专户的住宅小区补建专户,规范公共收益缴存和使用;落实公共收益审计工作机制,督促住宅小区公共收益管理单位委托第三方审计机构对上一年度公共收益收支情况进行审计。
对于群众