近年来，市人力资源和社会保障局始终秉持人民至上的服务理念，紧盯构建和谐劳动关系目标，以开展专项行动为抓手，主动服务，全力解决劳动者在求职就业中遇到的急难愁盼问题。
聚焦渠道畅通，主动安排部署。向社会公布劳动维权投诉举报电话，畅通投诉举报渠道，接受群众对人力资源服务领域的就业歧视、虚假招聘、哄抬或操纵人力资源市场价格等侵害劳动者合法权益现象的投诉举报。制定专项行动方案，分析研判重点难点，周密安排部署，开展联合执法检查，确保专项行动取得实效。
聚焦政策梳理，主动上门服务。梳理就业创业、技能培训、社会保险、人才服务、劳动关系等方面的国家涉企优惠政策并编制成册，主动上门服务，送政策进企业，共发放《人社涉企优惠政策》余份，受到企业一致好评。同时，以专项行动为契机，对劳务派遣公司、物业管理公司、网约车平台公司等各类单位开展普法宣传和政策解释，促进人力资源市场秩序和谐健康发展。
聚焦效能提升，主动查找问题。依托劳动保障监察书面材料审查，突出审查人力资源服务机构和劳务派遣机构，通过其提供的相关资质、在职职工花名册、工资发放花名册、与职工签订的劳动合同等资料，审查其是否依法用工、是否依法缴纳社保、是否按时足额支付工资。专项行动期间，全市共出动执法人员人次，通过各种方式抽查企业户，对部分用人单位存在劳动合同签订不规范、社会保险缴纳不及时等情况现场要求整改，进一步规范了人力资源市场招用工行为，营造了良好的营商环境，维护了人力资源市场和谐稳定。（孙建奎）
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