物业公司现在可以说每个小区都有,泰安物业管理公司告诉大家对于物业服务中要得到广大业主的认可是需要用对方法才可以。常见物业管中有一种客户细分法,下面简单的为大家讲解一下。
泰安物业管理公司告诉大家现在物业管理中有一种客户细分的方法,这样的方法可以根据客户的需求来服务,另外是针对企业有限的资源和有效的市场来进行竞争,这样可以更加有效的服务好客户。
1.我们可以根据客户的属性进行分类,可以根据物业项目或者是住宅写字楼或者商业服务等进行划分,这样比较直观数据也比较容易得到。
2.另外可以根据客户的性别年龄或者爱好收入水平进行划分,这样比较容易掌握客户的服务情况。
3.另外一种就是根据客户的消费水平进行分类,客户的消费时间以及金额等一些方面了可以掌握客户的消费行为,很好的服务好客户,以上便是小编为大家讲解的关于物业管理中客户细分法。