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没经验怎么做物业管家物业管理条例房天下

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对于每个小区来说都是有物业的,因为物业管理的东西是特别多的,包括我们每个月交水电费或者是物业费都是由物业来管的,那么,我们要看一下没经验怎么做物业管家想要做物业的管家,必须要有充足的经验和知识,并且,还要看一下物业的管理条例都是什么,这个一定要遵守。

没经验怎么做物业管家

从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到%;所以做好物业管家的一个重要工作就是物业服务费的收缴率尽可能地提高;从业主的角度来说,业主希望能享受到物业更多地服务,所以,物业管家的工作主要是多和业主(物业的客户)沟通交流;及时跟进业主保修或反应的问题,定期回访客户,努力提高客户满意度;

做好一个物业管家还要做好各方面的协调工作,比如业主家的维修事宜,就要及时协调工程部维修,可以说物业管家即要协调好外部的关系(就是和业主的关系),也要协调内部事务,就是业主需要物业服务公司的工作,物业管家就要协调内部人员来处理。

物业管理条例

《物业管理条例》是根据《国务院关于修改<物业管理条例>的决定》修订的,为的是规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境而制定的法律条例。由国务院于年8月26日发布,自年10月1日开始施行。

共7章70条。《国务院关于修改部分行政法规的决定》国务院令第号,已经年1月13日国务院第次常务会议通过,现予公布,自公布之日起年3月1日施行。根据决定第三十五条之规定,删去《物业管理条例》第三十三条、第六十一条。

《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》(国务院令第号)于年3月19日通过,并于年4月4日公布实施。《决定》附件1第九条对《物业管理条例》的修改内容主要为取消了物业服务企业资质管理的相关规定,并增加了建立守信联合激励和失信联合惩戒机制的有关内容。[1]本次修改涉及第二十四条、第三十二条、第五十九条、第六十条和第六十一条。

上面的这篇文章主要给大家讲了一下,没经验怎么做物业管家,从中我们已经知道了,从物业服务公司的角度来说,物业服务公司会希望物业管家能把物业费的收缴率收到百分之百,没经验的话,我们可以在网上了解一些相关的知识,丰富一些知识的话就可以做,此外,也知道了物业的管理条例。




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