大小新闻11月12日讯（YMG全媒体记者邹春霞摄影报道）小区物业管理、超限超载、产权证办理、子女落户、道路拥堵……今天上午9时——10时，莱山区委副书记、区长孙玉荣同志来到市政务服务热线，接听群众来电。
在短短1个小时的时间内，孙玉荣同志接听5名市民、回访1名市民的热线电话，在现场，孙玉荣同志一一回应市民关心的问题，并现场指派给相关部门，要求对群众反映的问题进行办理，为群众答疑解难。
市民投诉：大货野蛮驾驶该整治
区长表态：加大农村道安全防范问题
“您好，是孙区长吗？”“我是区长孙玉荣，你有什么问题……”
“孙区长，我向您反映一个问题，就是县道林家疃—孔辛头段大货车超限超载问题，这种野蛮驾驶造成扬尘污染太严重了，我建议公安部门加强解甲庄等南部街道的夜间巡查力度，保障居民安全。”一位市民在电话里说。
“感谢您对我们莱山区政府工作的监督和提出批评意见，您反映的问题我们一定会高度重视，我会带着解甲庄街道、交警四大队、公路、环保等相关部门一起现场办公，限期解决问题，争取给您一个满意的答复。”孙玉荣当场表态，关于莱山区南部三个街道农村治安安全防范问题，将安排公安分局加强巡查力度，重点加大盗取太阳能路灯灯头的监管和打击力度，给群众营造一个安全的居住环境、生活环境和工作环境。
“请您放心。欢迎您继续对莱山区工作进行监督。”孙玉荣表情郑重地说。“您这么答复我就放心了。”电话另一头传来满意的声音。
“孙区长，我反映个问题，在捷爱斯路，也就是山海路以东莱源路以西那条路，这条路是双向两车道，路比较窄有很多大货车通行，存在危险，看看孙区长给
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