物业服务管理直接关系居民群众的日常生活，更是社区精细化管理服务“最后一米”的重点和难点。今年以来，肃州区祁连路社区以打造“祁连印初心”党建品牌为突破口，深化“双培三树”行动，整合楼院党支部、物业公司、党员志愿者、热心居民等管理服务资源，构建综合治理服务体系，凝聚工作合力，在办好一件件老百姓的操心事、烦心事中，努力提升群众获得感、幸福感、安全感，把红色物业打造成为社区治理的重要力量。
“红色队伍”聚合力
社区治理的好不好，关键在基层党组织和广大党员作用发挥的好不好。祁连路社区持续推进“战斗在基层打响，问题在一线破解”一线解题法，深入实施“双培三树”工程，将党建重心向楼院小区延伸，加大楼院党支部建设力度，提升党支部阵地建设，将红色文化、传统文化、邻里文化教育融入“红色物业”创建，营造楼院小区党建工作浓厚氛围。通过党建引领，定期有针对性地开展共建活动，动员社区志愿者、楼院居民党员、青少年等居民业主，团结起来开展环境卫生整治、美化家园行动等各类志愿服务活动，通过发挥作用、贡献力量，做美楼院环境，建设共同的家园。
“红色细胞”增活力
“群众有啥烦心事，大家坐在一起商量，不仅解决了问题，关系也更融洽了。”社区金裕景园党支部书记葛云说。祁连路社区不断探索“板凳会”“小马扎”等社区协商议事机制纳入“红色物业”创建行动，社区党委、楼院党支部、业委会、物业公司等不定期针对小区居民关心事、难事召开现场议事研讨会，实现多方共同参与协商议事，合力解决小区管理中的难点问题。辖区山水丽都小区因前任物业管理滞后混乱等原因，造成了多年来小区内环境卫生差，基础设施破旧，给居民生活造成很大影响。为有效破解辖区物业管理难题，社区坚持党建引领，构建了多方联动的“红色物业”体系，建立物业企业议事协调、联动服务工作机制，形成物业和居民的良性互动，不断提升物业管理水平和社区治理能力。通过新引进物业公司的不断努力和服务，小区业主满意度逐步提升，物业费收缴率达到了90%以上。
“红色物业”提效力
随着红色物业服务体系建设不断加强，辖区物业服务水平逐渐提升，一系列暖心服务使居民的幸福指数大幅提高。物业公司联合各楼院党支部针对居民的烦心事、困难事建立台账，进行清单式管理，逐项销号。同时设置意见箱，组建物业管理群、业主委员会群和小区业主群，线上互动、线下联动，使物业企业服务更加标准、规范，物业服务水平进一步提升。组建“红色物业”志愿者队伍，积极开展邻里纠纷化解、日常维修服务、走访慰问困难居民、春节义写春联等系列活动，让居民不出小区便能感受到来自各方的温暖。社区结合新时代文明实践站、“三社联动”项目等在各楼院小区开展老年人日间照料中心、儿童服务站等便民服务，切实增强了居民的获得感、幸福感。
安全隐患消除了、卫生死角消失了、乱停乱放没有了、小区环境变好了、居民心里不堵了……“红色物业”推动物业服务和社区治理的融合、创新，实现了物业服务和管理“双提升”的目标。下一步，祁连路社区将不断深化“双培三树”载体，依托红色物业激发党员参与社区建设的积极性，不断提升党支部的凝聚力、组织力，延伸物业公司服务平台，真正打通了服务群众的“最后一米”。
（肃州区综治中心供稿）预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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