随着时代和科技的进步，人们对美好生活有了更高的向往和追求。一场疫情，让物业服务从幕后走向台前，认知度日益凸显，衍生出更加丰富多元的内涵。
日前，美的物业匠心发布“尊享怡悦”住宅服务四大产品系，一场关于美的物业服务的全面焕新正逐步开启，为美好生活带来全新体验，给物业行业的未来发展带来更多想象。那么好的物业服务到底具备什么特质呢？
好服务是智能无感的
经过一年多深度调研，美的物业从2万多份样本中提炼客户痛点与需求。其中，基于社区安全这一最核心的需求，美的物业有一套“全域AI安全守护”解决方案，集智能门禁、智慧车场、视频监控于一体，提供智慧安防服务。
以佛山美的君兰江山为例，小区业主已实现人脸识别或通过云邻社区APP一键通行。园区采用“社区AI智能眼”追踪出入车辆、人员轨迹，一旦发现异常情况即自动报警；楼栋门禁系统与监控中心智能联动，充分保障业主安全。
今年5月，佛山美的君兰江山试运行顺德区首个电动车智能识别系统，一旦有电动车进入电梯，系统会马上实施预警，直至住户将电动车推出电梯。此外，小区配备智能照明系统，自动根据环境、人员情况调节光线；园区引入盈峰环境智能清洁设备，通过人机结合的方式，实现园区“安静作业”及“隐形服务”。
目前，这些智能“黑科技”已逐步在美的物业更多小区推广使用，旨在为业主带来全方位智能美好的生活体验。
好服务是量身定制的
物业服务的本质是满足人对居住空间的需求。美的物业始终坚持以客户为核，致力于通过打造“全生命周期”一站式专属服务，让每一位美的物业的业主都能乐享无忧、便捷、轻松的居住体验。
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