合同管理是企业管理的一项重要内容，对于物业企业来说更甚，合同类型多、合同周期长短不一、合同针对人群不一样……这就意味着物业公司中的合同管理相对于一般的企业来说，对合同管理的要求更高。
除此之外，随着物业服务的不断发展，物业企业除了基础的物业服务之外，还开展了多种经营服务，包括案场服务、工程服务、空间运营、房屋资产、社区服务、电商服务、家政服务等服务品类，涉及的合同类型更为复杂。
在开展多种经营服务时，所面对的困境：
1、合同管理不规范，信息查阅不便，易遗忘关键节点，业务财务账实不符。
2、项目拓展销售，客户信息不共享，易丢失，商机跟进不及时，签单低，员工销售动力不足。
3、项目管理不规范，项目跟进不足，实施落地不规范，各环节信息不对称。
对合同管理人员来说
往来合同多、信息量大，录入、核对费时费力；合同审批跑多个部门，等候时间长；合同变更难追踪，变更结果与执行依据不一致；合同执行周期长、涉及人员多，跟进难；关键时点无提醒，易遗漏、延期，易产生纠纷；
对财务人员来说
如果在合同管理上没有形成较为规范的管理方式时，财务人员也面对诸多困境，例如回款、开票数量多，审核难、耗时长；难适用收付实现制与权责发生制不同财务要求；业务财务不符；业务财务系统分离，项目、客户基础数据不一致，带来大量重复工作；数据量大，制作报表费时费力，还不准确、不及时；
对物业企业决策层来说
底层的合同管理不到位，客户信息不全、报表数据准确性不高等问题也随之而来，从而导致企业决策者在进行全局统筹时缺乏依据，造成决策难的局面。
由此可见，合同管理在物业企业的管理中的作用至关重要，小到基层的合同执行，到决策层的决策依据。想要管理好错综复杂的合同，需需要挑选一个好的工具，这个工具就是合同管理系统，那么，如何挑选一个好的合同管理系统？怎么样才是一个好的合同管理系统？……
在进行合同管理系统选择时，系统是否与财务打通？是否可录入合同信息、回款协议、交付信息等；不同合同查看是否具有不同的权限等都成为一个合同管理系统合格与否的关键……
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