作为一家物业软件公司,我们最需要的就是懂物业的需求,并保持不断创新的能力。
有你智居的产品设计原则是要将流程化、规范化、视觉降噪、低耦合融入到系统的每个版块,让用户在使用过程中,感到足够的“兴奋”。
何为“兴奋”?
为何“兴奋”?
即用户在初次接触到物业系统时,不觉得这玩意是个“高科技”,流程化设计考虑,做到易于感知、便于操作、容易理解以及稳定耐用;
使用过程中,产品风格、规范化设计考虑,做到长期高频率使用情形下使用户获得更佳的产品体验;使用后,低耦合等设计考虑,物业任何一个办公场景都能实现高效、独立、准确地数字化体验。
(低耦合指:有你智居智慧物业系统是多种子系统的结合,比如停车系统、资产管理系统、费用系统、客户管理系统等。低耦合保证了每个子系统可以单独使用,也可以让多个子系统的数据互通。满足不同物业各种的应用场景,但不累赘。)
今天来了解了解
有你智居产品的数据规范化
如何助力物企高效地完成工作目标
一、数据规范的表现
①视觉提醒
在系统使用过程中,操作成功或错误,会弹出相对应的提示。提示文字表述简洁易懂,图形色彩表意明确,使信息能轻易被辨识出来。数据筛选后,信息准确度变高,使物业管理与服务更加高效。
②格式规范
在数据批量导入、车辆表单填写等等版块,必须按照模板填写必要信息,否则数据提交会显示失败。文字的输入,电话的输入,车牌的输入等等系统都会自动校验数据的正确性,避免人为失误,造成日后的管理困扰。
有你智居智慧物业系统3.0
导错提示
③确定性
市面上需要拿本子记录下来具体操作步骤的产品也都落后了。(当然,物业工作人员也应当要转变思维,才能很好地适应数字化产品,高效工作)
作为面向大众的产品,我们力求系统在任何场景下都流程化、易上手。界面信息可视清晰,周详的新手引导与使用路径相结合,使行动点明确,帮助用户能快速理解并作出决策。
例如:想新创建一个小区
只要按照系统提示操作,不用过多思考,就能一步步完善步骤直到一个小区的完美建立。
有你智居系统设计有上有做很多聚合管理的地方,比如所有的费用,各种类型费用的生成,所有的工单,都有统一管理的地方,避免用户使用的时候去找功能。
④可控性
我们将用户视为产品的决策者,使用户在操作系统前有预知,操作中有提醒,操作后可撤回。
例如:添加住户标签以文字提示的方式在操作前给用户预知,操作过程中给出用户提示,操作完成后可进行修改。
有你智居智慧物业系统3.0
标签管理
二、数据规范的作用
创造出符合用户习惯的操作体验,使操作更加自然流畅
规范用户办公人员,保证信息的有效上传
加强内部管理,降低数字风险,高效物业服务
方便物企接入硬件设备,打造数字化智慧社区
数年来,有你智居给来自不同城市的上千个小区提供着服务。足够丰富的客户和足够丰富的需求环境,让有你智居沉淀了许多有效的助力物企数字化转型的产品功能。
为了让我们的用户体验感更好,我们一直走在创新迭代的路上,在当下和将来,也会继续为更多的物企带来更惊喜的体验,敬请期待吧~