为贯彻落实《北京市物业管理条例》,提升辖区物业管理服务水平,9月1日下午,丰台区花乡街道邀请丰台区房管局物业管理科郭喆科长到街道进行物业管理培训,街道相关办公室、队、中心和各社区村物业管理工作负责人参加培训。
会上,郭喆从物业管理的历史背景与现状、物业管理如何纳入社区治理、业委会和物管会如何履职尽责、社区如何开展相关监督工作等方面进行了详细讲解,对物业管理过程中存在的问题、难点和如何化解矛盾进行了具体分析,对《北京市物业管理条例》进行了深入浅出的解读。同时,结合物业服务反面案例进行讲评,并给予参考性解决方案。在自由提问环节,大家与郭喆科长进行了充分交流。
会后,参加学习的人员纷纷表示,此次培训对物业管理相关法规政策的解读非常透彻、及时,对于推进辖区物业管理水平的提升具有积极的指导意义,下一步会将所学的知识用于实践,全面提升自身的综合素质,为居民提供更好更优质的服务。
来源丰台报
作者苗露张悦涵
编辑制作李娜