年9月15日-16日,由亿翰智库主办的“中国产业资源战略峰会”在上海隆重举行,会上发布了产业资源相关的多份研究成果。
(中国产业资源战略峰会)
研究从物业市场、资本市场以及社会责任层面考量物企的综合表现和能力,主要包括企业的盈利能力、客户口碑、竞争力、成长性以及社会责任五大维度指标,应用指标建模法、因子分析法和层次分析法等业内公认的权威研究方法,得出最终研究成果。
碧桂园服务凭借在各方面的卓越表现荣获“中国物业企业综合实力TOP1”、“中国物业服务客户满意度模范企业”、“中国物业服务品牌价值领先企业”、“中国物业服务成长性优秀企业”、“中国物业服务华南区域竞争力领先企业”、“中国物业服务城市服务领先企业”、“中国物业服务商业物业服务领先企业”、“中国物业服务公建物业服务领先企业”、“中国物业服务智慧服务标杆企业”、“中国上市物业企业TOP1”、“中国上市物业企业现金及现金等价物TOP10”、“中国上市物业企业长期投资价值十强”、“中国上市物业企业发展特色十强”、“中国上市物业企业经营能力十强”等多个重要奖项,充分彰显了自身的综合实力和行业领先地位。
(碧桂园服务荣膺十四项行业大奖)
面对外部环境的诸多挑战,碧桂园服务始终坚守服务初心,以客户体验为核心驱动,基于“物业管理”+“增值服务”双飞轮战略,持续推进企业价值实现。
据了解,年上半年,碧桂园服务录得营业收入.6亿元,同比增幅到73.5%。在营收保持稳定增长的同时,碧桂园服务社区增值服务也保持高增长,城市、商业服务持续助力城市高质量发展。
碧桂园服务社区增值服务主要包含本地生活服务、社区传媒服务、家装服务、到家服务、房产经纪服务、园区空间服务。在社区增值服务的业务开展上,碧桂园服务铺设起一站式生活服务站“楼下”,“楼下系列”围绕着社区便民一刻钟生活圈进行业务搭建,在该系列的业务设置上也进行了精心设计。上半年完成建设+个常态化网点覆盖个城市,沉淀+个活跃社群用户数10万+。楼下洗衣在全国范围内建设洗衣网点+个,广佛地区落地+个网点完成全覆盖。
(碧桂园服务社区增值服务“楼下系列”)
在城市服务业务上,继年初试水城市服务业务以来,碧桂园服务经过持续的探索、发展,当前城市服务已覆盖全国超个城市,“平台+生态+合伙人”的产业合作模式雏形逐渐形成。
在商企服务上,碧桂园服务已经打造起高端写字楼、商业综合体、企业总部、科研办公四大产品线,并已经服务多个标杆项目,逐渐打响商企服务品牌。
不仅如此,碧桂园服务还秉持新发展理念,用更加优质多样化的服务满足人民群众对美好生活的向往,并通过数字化管理提升客户服务效率,优化内部流程,实现降本增效,在保持较高的客户满意度和保证业务运营稳健的基础上,助推企业健康、可持续、高质量发展。
服务,是物业行业的立业根基。由人到物,由居所到生活,由品质到运营,碧桂园服务持续积极探索物业可持续发展,既实现客户满意、行业认同、社会认可的价值,也打开了一个全新的行业观察视角,为物企发展提供了指引。