物业工作中,除去基本的物业服务之外,最重要的一点就是巡检工作:设备巡检、安保巡逻、绿化巡检、保洁检查等等。传统的物业巡检,流程多、监管不到、不透明,导致业主和物业矛盾增多。
“智慧社区后台在原本设定的巡检时间提醒绑定的物业工作巡检人员,这样不仅可以提醒巡检人员,也可以作为管理人员的工作监督方式。使得巡检人员责任落实,真正做到巡检有标准、过程有控制结果有反馈、管理有提升,设备管控力不断加强。”任浩博介绍,
传统小区物业设备巡检存在工作成本高,依靠纸质记录,耗时耗力;监督效率低,需要监管人员现场抽查工作,降低管理效率;数据难以统计,小区巡查点多而分散,不同记录表分散在不同工作人员中,统计耗时耗力;反馈效率慢,巡检过程中发现问题需要一层一层逐级汇报通知效率低,容易导致信息断层。
智慧社区管理系统的“智慧