随着社会发展进步，人们改善生存居住环境的需求越来越高，提升改造老旧城市环境是其中重要一环。在推进这一工作的过程中，得到广大群众广泛认同不是一件容易的事。
在老旧城市中，让群众头疼的问题是居住环境落后。像西安这样的古城，过去许多建筑均缺乏保温、供水、供热、燃气等配套设施。在城市改造中，完善老旧小区软硬件设施是最重要的环节。为此，西安紧紧抓住既要“好看”又要“好住”这个关键点，以“缺什么，补什么”为原则，除了对房屋外立面、阳台窗户等设施改造外，还对小区路面、社区用房、物业管理、养老托幼等群众迫切需求实行了改造，居民居住环境得到了极大提升。
今年以来，老旧小区提升改造与“三供一业”维修改造工作进入全面攻坚的关键时期，地方政府和物业管理企业非常重视，全面进行安排部署，加快推进维修改造落地落实落细。
老旧小区提升改造与“三供一业”维修改造工程是一项与居民切身利益息息相关的民生工程，为了把此项工程做好，一是加强协调沟通，尊重居民意见，使改造施工方案更加合理，及时协调施工中出现的矛盾及突发的问题。二是加大安全隐患排查整治力度，社区、物业和施工队安排工作人员每天对工程进行安全检查，及时处理改造工程中存在的问题以及安全隐患，杜绝安全事故发生。三是注重工程进度，主社区、物业和施工队主动深入群众有意见的地方去面对面倾听群众的诉求，深入掌握实际情况，引导居民配合好改造工程。
这项民心工程，切实提高居民生活环境，提升居民居住品质，让小区焕发新面貌，提升居民幸福指数。让广大群众有更多获得感、幸福感、安全感。
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