提到物业管理师，大家第一时间可能想到的是小区里的物业管理公司，事实上这个职业确实和物业联系密切。近年来，物业管理服务行业在中国迅速发展，尤其是新建的物业公司不断崛起，每年都有大量的从业人员取得国家的物业管理职业资格证。
对于员工来说，拿到物业管理师资格证书，是入职物业公司的关键，同时也将拥有更多的就业机会。
按照专业的词汇解释，物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。
物业管理师一般会有如下工作内容：
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
3、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
5、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
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