问
什么是物业费？
物业费是物业产权人、使用人委托物业管理人对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。问
物业费包括什么？
一般来说，物业费主要包括以下几个部分，也就是物业应该做的事：问
为什么要公开物业服务收费信息？
《民法典》第九百四十三条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。《内蒙古自治区物业管理条例》中也提到，做好物业维修、养护、更新及其费用收支的各项记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册，建立物业服务信息平台，为业主提供免费查询服务。
问
怎么公开物业服务收费信息？
物业服务人在物业服务区域显著位置，采取公示栏、收费清单、电子滚动屏等方式，公示以下内容：项目负责人的基本情况、联系方式和物业投诉电话；物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准和收费方式；物业服务人的权利和义务；电梯、消防、监控等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案；业主缴纳物业服务费用、公共水电分摊费用情况，住宅专项维修资金使用情况，物业共用部位、共用设施设备经营所得收益；房屋装饰装修及使用过程中的结构变动等安全事项；其他应当公示的内容。问
怎么保证物业服务人按要求公开服务收费信息？
业主对公示内容有异议的，物业服务人应当予以答复。各旗县区物业行政主管部门应及时督促辖区内物业服务企业或其他物业服务人落实公开公示制度，并记入物业服务信用评价系统，实施动态监管。
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