北京治疗白癜风什么时候 http://baijiahao.baidu.com/s?id=1681053638117079987&wfr=spider&for=pc1.会所项目介入前期的服务要点一般情况下,物业公司在签订项目合同书或达成项目合作意向后,要根据实地考察和会所平面图,结合开发商的构想、楼宇销售定位、未来业主的类型和周边的经营环境,就会所的投资规模、装修风格、功能配置、经营模式等向开发商提供可行而又具建设性的书面建议。(1)会所的规模根据小区的面积、业主数量以及小区所处的位置和周边环境,向开发商提出会所的投资规模建议。(2)会所的功能设置根据周边市场情况并结合小区特点(业主的结构性质等),提供较合理的功能配置方案,尽量做到全面而实用。(3)会所项目的面积要求根据项目特点和市场需求,测算出精确的、科学又合理的面积数据。(4)会所的装修风格会所装修的风格和使用的装修材料与会所的后期经营有着密切的关联,要结合小区整体设计格调和所配置项目的专业要求,提出装修建议。(5)会所的器材配置会所后期的器材配置将直接影响日后会所的经营效果,不能片面的求全求大,也不能随意的组合搭配,使设置的功能不能达到预期的效果。必须严格按照科学的、专业的组合模式,向开发商提出详尽的器材清单和功能搭配等方面建议。(6)会所的节能与环保会所的许多项目与ISO环境管理相关,如会所的节能降耗、泳池的节水和用药污染、餐饮业的排污、娱乐项目的噪音等,都应提供专业的处理建议。(7)会所的管理和经营包括会所的管理方案、管理章程、经营模式、消费价格以及人员配备与培训等方面的建议。2.会所项目实际指导阶段的服务要点会所的实操指导主要指会所的开业筹备及正式投入运转后的指导。(1)对会所设备设施的完善与否提出整改建议现场考察已装修配置完毕的会所,根据会所的装修格局和功能设置,若发现器材配置不够完善,达不到营业要求,及时向开发商提出建议,以达到预期效果。(2)提供人员配置、素质要求以及人员培训的具体方案 如果要代管会所,就需对人员进行实操培训演练。(3)制订完善的制度 结合会所的实际情况,提供一套完善的管理制度(包括会员章程、各娱乐点管理制度、员工管理制度、经营方式、消费价格等),并制作成宣传册派发业主。(4)开业前的宣传 制作宣传广告册、会徽、广告牌、会员卡等,协助开发商做好宣传工作。(5)会所的装饰 开业前,须对会所进行全面包装,渲染气氛,营造喜庆场面。(6)开业酬宾 开业之日,邀请业主、开发商以及相关人员前来观摩、指导、免费娱乐,了解会所的各项功能,建立良好的社会关系。(7)会所运转指导 服务人员工作流程、业主消费方式(单次消费、各类消费卡;会员消费、贵宾消费等)、消费价格、营业时间、账务管理等。3.接管已投入使用会所的服务要点对已投入使用的会所,在服务质量、经济效益、成本费用、器材的管理和保养、环境的保洁、会所与社区文化的结合等方面采取各种形式的检查、监督。提供专业指导报告。(1)制定相应的服务监督制度,及时就服务质量进行跟踪、改进。(2)建立与业主的有效沟通渠道,了解业主对会所服务的意见和建议,对不合理的设施和项目进行及时的调整和整改。#物业难题讨论#物业管理前期介入与承接查验十堂课京东好评率99%无理由退换京东配送官方店¥22.8购买
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