您当前位置：物业管理 >> 物业管理资源

科瑞物业新都会年3月服务月报

MonthlyServiceReport

科瑞物业新都会年3月服务月报

敬爱的科瑞物业家人：

阳春3月，万物复苏，园区悄然绽放的迎春花、玉兰花让我们心旷神怡。

3月的一场春雨滋润着返青的植物，新都会环境部亦早早开始了绿化养护。每一片草坪、每一颗树木、每一朵鲜花都需要精心、专业的栽种与培育、施肥与除病、浇灌与维护。

我们愿意与您分享物业服务工作的点点滴滴，我们始终相信美好园区的建设与维护，不仅仅关乎到物业团队的服务品质和口碑，更关乎到广大业主的办公体验。现将3月重点物业服务工作呈现于您。

上海科瑞物业新都会管理处

本月简报

科瑞物业新都会管理处3月接待到访业户组，约人次；管家系统与业户实际沟通率达到%；维修率%，回访率%；员工培训4次；周例会4次；部门会议4次；整体环境美化4次。

part.01

品

质

服

务

绿化服务

为了让我们的园区始终萦绕在绿意盎然的环境下，绿化工们按照专业计划有条不紊的开展清理枯草层；对草坪、麦冬、绿篱等施肥育养；浇灌返青水、移植补种等各种作业。

绿化养护现场

保洁环境服务

“每天清晨，我都能看到保洁员整齐列队的在开晨会”一位业主这样向我们描述，是的，每天各部门要召开晨会，布置铺排一天的工作任务及专项工作，复盘推进未尽事项，整改与提升，持续进行。

从门厅、电梯厅、步行梯、地下车库、公区和外围大环境的日常擦拭、清扫与清洁到垃圾清运、楼顶平台等下水口、污水雨水篦子及各类管井与设施设备内外都需要定时定期的清理、清洁。日复一日，唯有始终保持，才能让我们的园区越来越整洁和规范。

保洁早班会

保洁日常工作现场

常态化应急演练

安全重于泰山，科瑞物业新都会管理处历年来始终坚持季度消防应急演练、严格按照应急预案，进行实操应急演练，让各岗员工熟练使用消防灭火器，掌握消防应急知识。防患于未然，只为园区更安全。

part.02

卓

爱

时

光

“三八”女神节活动

三八女神节，科瑞物业新都会管理处精心准备了玩偶造型的毛巾礼袋，早上在各大堂把祝福和礼品一同送给了步履匆匆，步入大堂的每一位女神。在特别的日子里，科瑞物业新都会管理处精心准备的礼物，得到了广大女神的喜爱，她们纷纷停顿下忙碌的脚步，手提可爱的狗狗造型毛巾礼袋与我们的管家合影留念，并表示了对科瑞物业的感谢。同样的祝福，物业管理处也送给了奋战在岗位上的科瑞物业女性员工。在最美的节日遇到最美的你！

啄木鸟活动

科瑞物业新都会管理处举行“啄木鸟，全员劳动日活动”。各条线员工，汇聚在一起，对园区一期及二期主入口道路上设置的栏杆进行卫生清洁。管理处统筹安排，各条线员工分工有序，分区域，定标准，在大家团结一致的共同劳作下，园区栏杆变得更加靓丽，同时提升了园区整体环境和服务品质。

part.03

疫

情

防

护

疫情就是命令，防控就是责任。科瑞物业新都会管理处再一次冲到了防疫的前线，从接到社区通知，到现场布置，安排信息采集人员、通知业主，到现场秩序维护、全方位消毒，新都会科瑞物业人以饱满的热情和雷霆般的速度投入到抗疫前线。只要我们和社区及医护人员团结一致，共抗疫情，就一定能保护好辖区民众的安全。

part.04

客

户

服