伴随着物联网、云计算、人工智能等新技术的兴起,以及人们对高质量生活和服务的需求,社区的数字化转型已成为一种趋势,也是一种非常明显的趋势。为了提高物业服务水平,提升服务质量,提升企业的社会认同,许多房地产商也积极推进物业管理领域的智慧社区建设,引发了一场物业管理的革命。
云创软件构建智慧物业企业管理系统服务网络平台,可以助力物业公司管理进行数据,实现对数据的全周期系统化管理,为推动物业管理智能化,促进学生公共文化服务市场信息资源共享,打造居住社区多样化的智慧应用场景提供有力支撑。加快建设智能物业管理服务平台,有利于促进居民参与社区和城市共建、共管共享,拓展物业服务领域,弥补住宅社区服务不足,实现住宅社区生活服务的在线和离线一体化,提升城市质量和效率,促进城市优质发展。
智慧物业功能
物业支付·
通过平台建设,实现线上支付功能,方便了业主,也方便了物业公司查询业主缴纳物业费的支付明细。缴纳的资金直接进入物业公司账户,可以自由快速支取。物业公司不需要单独开立银行账户,使用平台可以简单高效的管理物业公司账户。
物业通知·
实现第一时间分类推送至业主移动终端,避免资源浪费,降低人工成本,有效监控社区信息。
报事件、报修·
物业公司通过客户提交、后台派单的方式,实现与业主应急处理的无缝衔接,优化了工作效率,提高业主的满意度。
访客通道·
业主可以通过APP远程解锁门,优化访客体验,提高物业门卫的工作准确性、时效性,省时省力。
社区商城·
整合周边优质商业资源,促进新的商业合作模式,鼓励物业公司自主推荐商家入住智慧社区平台,为物业提供极致服务,提升物业管理收益。
其他·
包括维修、送餐、汽车维修等上门服务,通过深度挖掘数据,发现新价值,赋能物业管理和小区综合治理,持续推动创新变革,形成良好的发展生态。
智慧物业的优势
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智慧物业大大的推进了业主与物业服务企业单位沟通平台的树立。互联网技术的应用给物业管理业务提供了更多的主动性,报修、缴费、问题反应、发表意见愈加便利、高效、公开透明。物业服务企业能够在线及时处置业主需求,提升物业公司形象和客户称心度。
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智慧物业管理系统的应用能够促进增值服务拉动经济开展,增强自营服务与第三方服务资源的整合、共享与运用,节能增效,进步收入,精确停止广告宣传,更好地对接居民需求和商家供给,推进社区O2O消费和快递服务等新业态展开,交融第三方,协作共赢。
03
有效进步了物业管理工作效率和质量。经过物业管理根底信息的数字化集成、共享和运用,能够使行政主管部门明晰直观地理解物业服务公司运转情况,对规范行业规则、推进物业服务行业诚信体系建造、优化公司内部管理具有十分积极有效的作用。
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智慧物业有力推进智慧城市建造。智慧社区是智慧城市建立的主要根底和关键环节,经过数字化、信息化平台对物业管理工作停止全面晋级改造,使社区更便当地接入未来智慧城市的大平台中。
解决方案-EasyCVR视频融合云服务
01
方案背景
当前的物业行业普遍面临人力成本负担重、转型升级的需求,因此,打造物业服务智能化、平台化正在变成物企常态化的标配,通过智能监管平台,降低人力成本,实现精细化管理,从而为入住楼宇的用户带来安全、舒适、便捷的体验。
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方案介绍
EasyCVR视频融合云服务,具有AI人脸识别、车牌识别、语音对讲、云台控制、声光告警、监控视频分析与数据汇总的能力。基于EasyCVR平台能力,构建智慧物业安全监管系统,云创软件通过科技手段的引入,助力物业实现线下朝着线上化运营的转变,借助信息化手段,实现物业精准人力投放。
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主要功能
一键巡查
一键巡查应用方案在设计时严格按照物业巡查流程,对巡查过程和结果进行线上管理。利用EasyCVR视频技术辅助物业进行社区安全以及环境的监管,通过线上发现问题,采用工单流程的形式对处理过程和结果进行跟踪审核,考核物业服务人员的事件处理响应效率,提升物业的服务水平,提高业主的满意度。
违停监控
小区消防通道违停问题一直是小区较为