作者:周健龙(深圳市兴海物联科技有限公司总经理)
周健龙总于年加入中海物业集团有限公司,拥有16年物业管理及建筑物联网行业经验,对于物业管理行业的转型升级有着深刻的见解,尤其在智慧建筑、智慧园区、智慧物业等领域具有独到的视野,并积淀丰富经验,今日就来和你聊聊——————————————
因为“在没有找到更好的替代服务之前,物业仍有其存在的价值和必要”。
至少从目前来看,物业不会被取消。
物业最早起源于西方,后由香港传入内地。
20世纪80年代初,刚刚成立不久的深圳经济特区,中国大陆第一家物业管理公司在此诞生,物业这一新名词从无到有生长在深圳创新的热土,随之在中国广袤的城市里落地生根。
随着中国城镇化水平的提高,物业一度成为朝阳产业,其解决了百万人的就业,也关系到亿万业主的幸福指数。
物业已经成为我们日常生活不可或缺的一部分,相关数据显示,我国物管行业公司超过十万家,管理面积已经超过亿平米,7亿多人每天使用着物业提供的服务。
但不可否认,物业和业主,这两个群体,长期以来一直存在着矛盾。
在业主看来,物业经常“乱收费”,收费之后却不干事,完全是在给自己添堵;但在物业看来,却又认为自己是在处处为业主着想,但却不能得到业主的理解和认可,心里同样也是非常“憋屈”。
随着业主和物业之间的矛盾不断激化,就有小区干脆取消了物业,实行“自治”,从西方的第一个吃螃蟹到国内的效仿,虽然干得风风火火,但效果不尽人意。
为什么业主自治或许并非最好的结果呢?
一方面,业主一直以来都是消费者,并没有相关经验;另一方面,业主们也有本职工作,没有足够的时间进行管理。
所以,在没有找到更好的替代服务之前,物业仍有其存在的价值和必要。也就是说,至少从目前来看,物业不会被取消。
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随着技术的迅猛发展,开启万物互联、人工智能的时代,同时也给物业管理行业的变革与创新带来重大机遇。面对新时代科技发展趋势,中海物业以多角度探索智慧物业,在恪守本位中创新出奇,在智慧园区的赛道中领跑。
中海物业作为物业行业的领军企业,是国内首批开始打造智慧园区的物业企业。智慧园区是其长期