尊敬的全体业主/使用人：
为了创建一个安全、舒适的、优美、文明的现代居住（办公）环境，不断提高我们的物业服务水平，体现“业主至上，服务第一”的服务宗旨，现将年度3月份工作的服务报告呈现于您，以便您能够全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见！谢谢！
如，您对物业服务的各项工作有所疑问，敬请您移驾或电联咨询，感谢您的支持与理解。
现将年3月份工作摘要汇报如下：
一.综合部
综合管理部年度3月份主要工作：业主/住户诉求处理、装修巡查、上门走访、公共区域巡查并予以登记、跟进业主报修户内工作问题、协调处理邻里关系及跟进其他各项工作，同期配合清洁部完成四害消杀工作；配合安管部对楼道内摩托车清理工作。
3月份综合管理部在楼宇巡查过程中，发现楼道及消防通道内放置私人杂物等涉及公共安全隐患的现象，为使业主/住户出行方便及消除消防安全隐患，在此呼吁广大业主/住户：共同爱护我们的家园，不要随意放置废弃物品在公共楼道及消防通道内，望大家相互监督。
当您的诉求回应时间较长时，是因为他们正在忙碌在这些工作项目中，请您稍等……
前台接待
装修巡查
派放通知
空置房巡查
主任跟岗
工程维修
扫码、测量体温、隔离户巡查
二.工程维修部
工程维修部年度3月份重点对供水、供电设备设施维修保养、区域内道路路面维修、公共设施设备维修保养、小区路灯维修、小区排污排水管道疏通、地下车库电缆沟渗水维修等工作有效完成。
工程维修人员一直在24小时待命中……无论白天或是夜间家里停水、停电，请不用担心，您可拨打24小时服务电话-，工程维修人员都会尽快上门帮您解决难题。
管道疏通
路灯维修
排水设备维护
监控检修
路面松动维修
垃圾分类点给排水施工
车库设备维修
三.安管部
安管部年度3月份主要工作：对公共区域定时/不定时巡检工作、对外来人员/车辆等进出进行盘查登记、加强机动车/非机动车进出停放管理等工作有效完成履责。同期，完成对区域内电动车违规停放、违章充电以及个别住户随意踩踏绿化带不文明现象劝阻、制止等工作。
再次特别提醒：电动车/非机动车/机动车违规停放堵塞消防/应急通道、电动车/非机动车私拉电线充电/入户停放充电、杂物堵塞消防通道等行为存在严重的安全隐患，恳请全体车主对我们的依法专项治理工作给予充分的理解与支持，有效避免相关相关法律及侵权责任事件的发生。
消防安全责任重于泰山！！！
军姿训练
消防检查
车辆管理维护
防疫工作
消防部门检查
消防安全宣传
四.清洁部
保洁、绿化部年度3月份主要工作：区域内绿化植被浇灌、绿篱、景观植被的修剪塑形、杂草/枯枝清除、药物喷洒防治病虫害、苗木施肥等工作之外，同期对各类排污井进行喷洒药物及楼宇周边投放鼠药等四害消杀工作和小区景观池清理及楼宇天沟清理等工作均以有效完成。
环境好一点，心情爽一点，家园的每一份美丽，都离不开您的参与，一分文明将换得家园十分美丽，物业管理处恳请您：让我们共同维护我们的居家环境，尊重保洁、绿化工作人员每一日的辛勤付出！
日常消毒及消杀
日常消毒及消杀
安装垃圾分类投放亭
清扫蜘蛛网
隔离户垃圾清理
清理破碎玻璃
清理地面污迹
清理电梯轨道垃圾
投放老鼠药
装修垃圾清理及地面清洗
清洗油污
清洗架空层及游乐设施
绿化补苗
垃圾分类宣传
公共区域乱堆放
小区路面车辆乱停乱放
敬请广大业主/住户自觉遵守《业主临时管理规约》，杜绝随意占用公共消防通道堆积杂物及停放车辆，请将您的爱车停放至停车位。共同维护公共环境，持续保持小区优美和谐的生活环境，共同杜绝和监督车辆堵塞消防/应急通道和私拉电线充电、车辆随意停放碾压草坪及随意晾晒衣物等行为，物业管理处热切希望广大业主/住户对以上不文明现象进行相互提醒与监督。
特别提醒：
1.部分业主随意在草坪及绿植间拉绳晾晒衣物，不仅是有碍草坪和绿植的生长，更是伤害！同时，严重影响家园的公共环境，对您房产的保值增值具有相当的消极性；
2.随着气候的转换，请各位业主外出时注意身体变化，发现异常及时处理；天气等多种原因容易引发火灾，为了您和家人的安全，请各位业主/住户切勿在公共区域堆放杂物；
3.电瓶车、摩托车请您停放在车棚中，请勿随意停放架空层、大堂、单元门前等地方，以免引发火灾；
4.近期，发生多处楼栋公共污水排污管道堵塞，经疏通检查发现：是厨房油污水和残菜饭渣均进入公共管道导致堵塞，建议不要将残菜饭渣倒入公共管道，以免影响您及他人的生活；
5.建议您离家时，关闭好门窗，及时清理阳台地漏的各类杂物，以免水侵；空置物业需定期检查房内门窗及设施设备，以免不必要的损失；
6.进出小区时，防止陌生人尾随，发现异常情况请及时通知物业管理处；
7.外出时请关闭好门窗，长时间不入住请通知管理处关闭水电总阀，燃气总阀在自家阳台，请自行关闭，因入户内配备电子锁，长时间不住请将锁内电池拆卸，避免电池漏液损坏电子锁主板；
8.《珠海经济特区生活垃圾分类管理条例》自年6月1日起施行，蓝湾半岛管理处将按照管理条例相关要求设置垃圾分类投放点，请各位业主/住户积极配合；
9.新型冠状病毒，小区各位业主/住户尽量少到人群聚集较多地方，注意通风；外出时请佩戴口罩，保护你我他；
以上是世荣物业蓝湾半岛管理处年3月份工作服务报告，敬请广大业主/住户朋友们查收，如您有更好的合理化意见与建议，请及时与我们联系，感谢您一路支持与陪伴。
24小时服务-
投诉服务-
珠海世荣物业管理服务有限公司
蓝湾半岛管理处
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