一事一物皆品质，一举一动足皆服务，指的是物业企业的品质管理，品质可以说是贯穿于物业管理的整个服务过程，而品质管理也成为贯穿物业服务过程的主要工作。在智慧物业发展的新背景下，智慧物业又是如何提升品质管理水平的？做好品质管理应该从哪些地方入手呢？
一般来说，品质管理是为了确保业务达到相关品质而提前做的工作，包括了定义规章制度、业务流程、操作方法等内容。品质管理工作则是在业务进行过程中对业务的品质进行监督，并及时发现问题，提出改进措施，监督改进进度，确认品质回归正常水平的一系列工作。
下面将利用品质管理的一整套流程，来说明智慧物业管理系统在品质管理中发挥的重要作用。
品质管理一般流程为：新增品质检查计划——任务下发——任务检查——问题整改——问题复检。
智慧物业1、品质检查计划，统一标准统一计划
在传统的物业品质管理中，品质检查无计划，也没有相应的标准，最终的结果就导致品质巡查漏检、忘检等。而在智慧物业管理系统中，可以自定义进行品质巡检计划、标准，以及检查项目对应的常见问题与解决办法。
2、任务下发提醒，任务无遗漏
在新视窗智慧物业管理系统中，品质管理的任务下发线上化，同时可设置待检查任务定时提醒、超时前提醒，提升品质巡检效率，也为人员考核提供科学依据。
3、任务检查数据化，便于记录与统计
品质巡检最重要的即是任务检查，新视窗智慧物业管理系统在品质检查任务进行中，摒弃了传统线下表格记录的记录方式，选择线上标准的任务检查打分，将检查结果数据化，可以输出所需的报表，包括计划检查完成率报表、区域整改完成率统计报表等。
4、问题整改线上化，异常问题快速整改
在巡检过程中遇到异常问题，自动生成待整改问题传送至整改人，出现异常问题，整改流程快速流转，提升巡检与整改的效率。
物业品质巡检对于物业管理方、业主都具有重要的意义，是维持物业服务和设施高品质的重要方式之一。想要真正的提升物业物业服务智慧化水平，物业企业不仅仅要在品质巡检方面进行智慧化升级，应与时俱进，紧跟市场变化与发展，学会利用智慧物业新观念、新技术，积极转型智慧物业。
智慧物业新视窗推出的智慧物业管理系统，立足物业行业二十年，具有完备的产品体系，全面覆盖物业管理信息化内容，新视窗智慧物业管理系统不仅限于满足物业企业数字化的共性需求，同时也可以根据物业的个性化需求进行个性化研发。利用数字化手段，助力物业企业改变传统的管理与服务模式，达成提高内部管控、增强物业智慧化服务能力实现物业服务的转型升级。
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