对蒙城县皖新?原筑北院物业收费的咨询
领导，您好！
我是蒙城县皖新?原筑北院的一名业主，于年3月20日到物业办理交房手续，同时预缴一年物业费.3元（面积.62平方，物业费1.32元每平方）缴纳年限为-03-01至-02-28。交房至今没有入住且月用电量不足2度。
根据《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》中“第二十条已交付业主的物业，物业服务费自交付之日起次月由业主承担。业主半年以上未入住且月用电量不足2度的，其物业服务费按房屋所在小区相应等级中“多层”物业费收费标准的90%计收。未交付业主的物业，物业服务费由开发建设单位承担。”及《亳州市住宅小区物业管理服务费等级收费标准》我有以下三个问题：
1、年3月20日办理交房，根据收费细则第二十条，我的物业费应该从年4月1日开始缴纳，物业多收一个月是否合理？如果不合理需要退换相关费用吗？
2、我预缴是按照正常住户足额缴纳的，但是交房至今没有入住且月用电量不足2度。根据收费细则第二十条，我认为我应该只需缴纳.元（.62*0.6*0.9*12）。物业是否应该退还我多缴纳的费用？
3、现在需要预缴年度的物业费，我想按照《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》进行缴纳，先缴纳.元，后续如果提前入住再补交物业费。但是物业的回复是蒙城没有这样的细则，公司没有相关的优惠政策，都是固定的价格。请问这个细则是否在蒙城县实施？满足细则第二十条的业主应该如何缴纳物业费？
以上问题希望领导能给予解答。谢谢！
网友您好，对您反映的情况，市委高度重视，即安排蒙城县委调查处理。现回复如下：
经查：蒙城县皖新原筑北院小区由皖新文化产业投资有限公司开发建设，由皖新物业服务公司提供物业服务。
关于您反映物业公司多收一个月物业费的情况。经查：年3月，您购买该小区27#楼某室，购房合同约定待贷款到账后向您交房。年3月20日，贷款到账后，开发公司通知您办理交房手续，并预缴一年物业费（年3月1日至年2月28日）。根据《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》第二十条“已交付业主的物业，物业服务费自交付之日起次月由业主承担”规定，您的物业服务费应从年4月1日开始计收。目前，蒙城县住房发展中心已督促该小区物业公司退还您一个月的物业费。
关于您反映未入住是否应退还部分物业费的情况。经查：该小区27#楼属于多层住宅，您自办理收房手续后一直未入住且月用电量不足2度，根据《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》第二十条“业主半年以上未入住且月用电量不足2度的，其物业服务费按房屋所在小区相应等级中“多层”物业费收费标准的90%计收”规定，年度您应缴纳物业费.07元（房屋面积.62㎡×收费标准1.32元/㎡×12个月×90%），实际缴纳物业费.3元。目前，蒙城县住房发展中心已督促物业公司退还您物业费.23元。
关于您反映物业公司提前预收一年物业费是否合理的情况。经查：根据《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》第二十一条“业主与物业服务企业约定预收物业服务费的，预收期限不得超过6个月。双方另有约定的除外，但约定的期限不得超过物业服务合同期限”规定，您可自主选择物业服务费预缴费周期。
相关情况，请与蒙城县住房发展中心联系（联系人：李文杰，）。
感谢您对我们工作的监督和支持！
来源：人民网
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