钱江晚报·小时新闻记者徐叔竞
近日，杭州出台了《关于贯彻落实杭州市物业管理条例的实施意见》（以下简称《实施意见》），其中有不少亮点和新变化，值得业主们重视。
《实施意见》中提出，要完善承接查验制度。物业公司不得擅自承接未经查验或查验不合格的物业。街道（乡镇）可将查验发现的质量缺陷问题及建设单位的处理情况书面报告区、县（市）建设主管部门，要求对质量缺陷问题较为严重或未在规定期限内完成返修整改的物业加强监管。此外，开发商应当在小区主要出入口等显著位置长期公开小区总平面图和物业交付前的承接查验信息。
这两年，越来越多的小区业主意识到承接查验制度的重要性。物业承接查验，相当于给小区做一次“全面体检”，查验内容包括排水、消防、电梯、智能化中控、公共部位、共用设施等。
以往，物业承接查验往往出现在已交付的小区，比如次新房小区刚刚成立业委会，或者新老物业交接的时候，不过如今，越来越多的新楼盘会在交付前进行物业承接查验。
今年1月，钱江晚报·小时新闻报道过，杭州一些新楼盘如闻博花城、拥潮府，在交付前就邀请第三方公司给小区做物业承接查验，提前找出小区存在的质量缺陷问题，及时整改。这样的好处是可以减少交付后的隐患和纠纷，并且业主们在业委会成立前就可以摸清小区家底，减少后期维修成本。
钱报记者了解到，就在本周，又有融信杭州世纪、龙湖融信天琅、滨江东原拥翠府三个即将交付的楼盘正在做交付前的物业承接查验。
不少新房“带病交付”，有些问题会在交付不久就暴露，但有些问题要拖过两年的维保期后，问题才集中爆发，做了承接查验，可以提前发现质量问题。
《实施意见》还要求,开发商应按《杭州市物业管理条例》的规定配置物业服务用房；按建设工程规划许可证及附件附图中载明的坐落和面积，在办理房屋不动产首次登记前确定物业服务用房。物业服务用房应与物业管理区域其他共有部分一并登记为业主共有。
物业服务用房，分为物业办公用房和物业经营用房。其中，物业办公用房（面积不少于小区实测地上总建筑面积的千分之三），通常用于小区业委会和物业公司的办公使用；而物业经营用房（面积不少于小区实测地上总建筑面积的千分之四）则是可以对外出租的店面，是小区日后经营性收入的重要来源之一。
年9月，钱江晚报·小时新闻曾经报道过发生在西溪玫瑰上庄的物业服务用房“缩水”事件——小区业主们发现，原本预售时预留的㎡的小区物业服务用房，到小区竣工交付时却变成了.86㎡，面积缩水近一半。物业用房面积缩水，相当于很大一部分属于业主们所有的收益被开发商侵吞了。经钱江晚报报道后，最终业主争取到物业服务用房面积.87㎡，以该小区的二手房市场价来计算，相当于业主们多争取回了将近万元属于小区全体业主的资产。
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