作者:小马楼市日记
在国内不断攀升的房价下，购买一套房的成本要花上上百万元。以前人们在买房时，一般只会考虑小区的周边设施，绿化，交通等等。近几年来，由于小区物业与业主之间的矛盾日益增多，业主们也开始愈加怨声载道，因为很多物业只收钱不办事，态度还很嚣张，这让不少业主非常恼火。
事实上，我们在生活中也经常看到，许多物业只收钱不办事，遇到事情不能及时处理这也引起了许多业主的不满，于是取消物业的呼声逐渐高涨。对此，《民法》对此作了规定，表示业主自年起可享有3项权益，今后物业恐怕再也不敢嚣张了。
为解决双方激烈的矛盾冲突，在现行的《民法通则》中，共赋予了业主3项权利。第一种权益是，业主有权更换物业，很多行业的主业不知道的是，小区除了物业管理之外，自己也可以经营。如在物业管理服务过程中出现业主不满的问题，则可进行更换。不但如此，在小区入住人数达到一定标准后，业主可以成立业主委员会，定期对小区物业进行检查和监督。
第二种权益是，业主无需缴纳或减免物业费的三种情形。第一，如果开发商没有按照合同约定的时间交付房屋，那么业主不需要支付物业费。已交付的住宅，如果闲置时间超过一年，则可根据实际情况给予物业费减免。第二，如果物业收费不合理，业主可以拒绝交纳。陕西省物业法以前就有规定，在小区设施维护保护期满后，所产生的物业费不能再计入物业成本，如果物业重复收费，业主可向有关部门举报。小区内的设施如不符合标准，可以降低物业费，小区设备设施如因开发商原因不符合合同规定，则物业费也可以降低，产生的差价由建设单位承担。
第三，业主拥有该小区的经营收益收益权。实际上，除了为业主提供服务，物业还具有一定的经营能力。若物业的经营能力较强，也能为小区带来收益。住宅公告牌广告、电梯广告等通常都是广告主的宣传手段，在小区内进行宣传是要花钱的，所产生的经济效益往往由物业收取。但是最后业主应该是小区的每个业主。对于业主能否获得这些收益，除了看物业的经营能力外，还要看开发商是否愿意提供。在这方面，业主应该团结一致，监督物业的行为。
大家都知道，物业服务往往与房价有关，即使是同一地段的小区，物业服务也有很大差异。许多人宁可花高价买房子，以避免日后可能引起的房产麻烦，进一步提高生活质量。网络上前不久就有视频流出，由于下雪的原因，一个小区的地下停车场因冰冻滑行下坡，而一辆接一辆车在下坡时发生了连环碰撞，物业拒绝承担责任，这就引起了人们的争议。
之前，就有物业相关机构是否取消做过问卷调查。问卷共20,份，这其中约有六成的业主对物业服务不满意，事实上，不少小区的业主也提早行动，通过投票的方式取消了小区物业，在短短五年时间不仅省下近一百万元的资金，小区的生活环境也变得更舒适了。陕西省的小区就是一个很好的例子，在取消了小区物业之后，一些带头业主自己管理小区，不但改善了小区的环境，每个业主在年底还拿到了近千元的红包，所以越来越多的人会呼吁取消物业，认为自己管理反而更好。
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