小区业主在生活中，对物业管理公司的依赖越来越高，业主期望公司在提供常规物业服务的同时，还能够提供更多的便民服务。以物业管理公司为主体建设便民服务信息平台，不仅可满足业主需求，也可为物业公司创造经济效益。
便民服务信息平台建设的主体需求
1.小区业主对平台的需求。小区业主是便民服务工作的接受者，其需求涉及衣食住行各个方面。基于服务性质，业主的便民服务需求分为代管服务、维修服务、信息咨询服务、接送服务、临时管理服务、联络性服务、卫生保健服务、中介性服务等类型。作为平台应用者，小区业主对平台的操作要求有移动化操作、信息真实有效、操作便捷、能够在线支付、在线交流等。
2.物业管理公司对平台的需求。物业管理公司是便民服务信息平台的建设主体，是业主与第三方服务主体间的桥梁。物业公司建设平台的目的为：一是在公司与业主间建立良好关系，为日常工作奠定基础；二是通过平台获得相对稳定收益；三是形成公司竞争力，提高公司可持续发展能力。
3.第三方主体对平台的需求。第三方主体是便民服务的供给者，通过专业化服务解决业主生活问题。第三方主体包括餐馆、美容美发店、网吧、药店、诊所、各类维修店、娱乐机构等社区商业经营体，以及供电、供水、供气企业和街道办事处、居委会、学校、医院等。
我们物业管理软件的核心宗旨是以业主为中心展开的功能，软件的很多功能都是方便业主在日常生活中进行使用的，比如线上交费，报修等，还有就是我们的建议是不要在小区创建大群，以楼栋群或者是一对一来服务业主，我们会帮助物业创建业主档案，针对性的回答业主的提问。当然基础服务做好的同时，我们也会帮助物业打造自己的私域流量，从而展开多种经营实现变现。详细了解，私信小编！
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