“太感谢你了！不然这件事我都不知道怎么解决。”1月21日，雨花区才子嘉都三期21栋业主来到洞井街道办事处，将一面写有“执法为公，心系于民”的锦旗送到洞井街道物管专干杨雷的手上，并向其表达了由衷地感谢。收到锦旗的杨雷腼腆地说：“这都是我工作职责之内的事，都是我应该做的。”
原来，自年4月以来，才子嘉都三期21栋业主之间因入户门外移违规占用公共区域，在消防井违规搭板占用消防救生通道等问题产生了矛盾纠纷，相关部门多次协调，业主之间仍难以达成和解。
作为一名物管专干，杨雷看在眼里，急在心里，想起自己前段时间参加的街道举办的“书记有约——党建引领物业管理，促进社区治理”主题活动，当时，街道党工委书记宋电就提问物管办，如何在党建引领下，做实做细物业管理工作，促推社区治理向上向好？当时杨雷的回答是：积极处理，做好解释沟通，该整改的说明政策，执法到位；能协调的，做好工作，邻里有商有量，达成共识。
于是，杨雷迅速采取行动，积极组织相关人员对接、协商，针对有违规占用公共区域情形的，一一上门调查、了解情况。大多数业主白天工作在外，为尽快化解矛盾，为民排忧，杨雷就利用晚上的时间上门，积极沟通，耐心协调，同业主们商讨合理的解决方案。最终在他的耐心、用心、热心下，业主签订了相关协议，握手言和，邻里间的矛盾也就此化解。
一面锦旗饱含着居民群众对杨雷化解矛盾纠纷、为民排忧解难的肯定，同时也激励着每一位基层干部在解决群众反映的问题上要做细做实，要急群众所急，忧群众所忧。做好每一件应该做的事，就是做了一件件好事。
据悉，近年来，洞井街道将党建融入物业管理全链条，制定了《洞井街道关于进一步加强和改进物业管理工作的实施方案》，以“小切口”带动社区治理“大提升”，在符合条件的小区单独组建党支部，在条件暂未成熟的小区组建联合党支部，已成立小区党组织56个（含联合党支部），实现了小区党支部在物业小区全覆盖，确保了小区党建做到有形覆盖、有效覆盖。
“针对物业管理问题，我们街道将继续强化党建引领，以提升物业服务品质为中心，在服务小区业主、化解社会矛盾、提升城市品位等方面把准重点、拎起主线、带动全面，让物业跟党走，聚焦小区党组织、业委会、物业公司等基层治理关键方，把小区治理‘中间’力量转化为‘中坚力量’，以问题为导向，有措施出实效，推动物业管理有效融入社区治理，实现共建共治共享。”洞井街道相关负责人说道。
来源丨通讯员洞井街道王芬
责编丨黄靖康编辑丨宁卉
值班副总编辑丨高兴
值班总编辑丨熊其雨
-END-
联系电话：