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同科金钥匙物业济困孤残扬正气,恤贫苦

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3月30日,一个令人振奋的消息传来:连云港市全域均为低风险地区,疫去春来的阳光再次洒满文昌社区同科·汇丰国际家园。然而,走出阴霾的人们不会忘记,疫情期间那些坚守初心,用责任守护万家灯火,用善良和大爱温暖同科家园的一件件、一桩桩、一幕幕。

家住E6号楼一单元患中度帕金森综合症的85岁戴大爷和长年瘫痪在床的82岁大妈,日常生活全靠保姆照顾。突如其来的疫情把保姆和儿女全隔在了小区外,二位老人的生活一下陷入困境。对业主的牵挂、对二老的惦记让同科金钥匙物业客服经理团队刻不容缓来到了老人家面前,送上亲人般的问候温暖了老人的心,带去的生活用品缓解了老人的燃眉之急。当得知卧床的大妈因无人帮扶已12天未排大便时,大家的心都要碎了,年轻的客服经理宁涛主动上前扶起老人助她排便……

无情的疫情推远了人与人之间的距离,同科金钥匙物业客服经理团队温情服务却拉近了心与心的距离。

抗疫以来,同科金钥匙物业成立党员先锋队,客服经理组成社区特需服务党员先锋岗,先后为小区20户老人,17户孕产妇,3户残障人等特殊困难群体,送去了米、面、油、鸡蛋、牛奶、水果、防疫中药生活保障用品,提供“一对一”温情服务。他们用无畏无惧逆行而上的实际行动坚守着“业主至上”的服务初心,他们用一颗颗金子般的心诠释着“寸草寸心,点滴尽致”的同科金钥匙物业服务理念。

疫情终将离去,无疆的大爱,无言的大美必将伴随着每一位同科“金钥匙”去开启同科幸福家园更加美好的明天。

通讯员:同科金钥匙物业

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