去年我们小区物业撤出小区，大家一片呼声，可是才过了几个月，就找新的物业接手，再接手谈何容易。
我们小区刚开始建设的时候，就是打着高端小区的名号，里面的绿化，周边的配套确实不错，吸引了大批的生意人还有单位的团购入住。
小区前几期房子都是低层小跃层，小洋楼的房子，谁提起来我们小区都是说有钱人的小区。
小区的保安都是年轻的小伙，统一的制服，小区的保洁非常多，单元楼保洁，绿植维护等，各方面都做得特别好。小区人车分流，车直接进地下车库，人们在小区带着孩子也放心。
可是这么一个高端小区，经历了没几年，物业就开始棘手，后来撤出。
起因就是小区屋顶漏水解决不了。大家都知道顶层防水做不好的话，到夏天就会漏水，可是过了房屋主体质保期，开发商不管，物业也不管，这就导致了顶层户主不交物业费。
户主不交物业费，然后就服务不到位。越是服务不到位，就越是越不交物业费，形成了一种恶性循环。
前几期的低层，就算不交物业费，物业也毫无办法，只能不服务。后期是高层，如果不交物业费，物业锁电梯卡，很多人都有怨言。小区业主群里经常因为物业费而骂物业。
彻底让物业撤走的一个事情是我们小区有一栋楼煤气爆炸，整个六楼还有旁边的楼玻璃全部震碎，有人员受伤，煤气公司和物业公司争执了两年，依旧没有判定出来谁的责任，也没有赔偿，物业说是给房屋裂缝的地方进行维修，但是业主说房屋主体已经损害，不能入住。
两三年过去了，那栋楼依旧是危楼，不能入住。小区因为这件事房价下跌，对物业更是不满，物业也是迫不得已撤出了。
物业也算有人性，在撤出时，通知高层交物业费的业主去退费。
小区物业撤回后，业主群里一片高呼。痛诉物业的种种“不是”，电梯广告费不给我们，打扫卫生不及时，处理问题不及时，路面砖块破碎未及时维修，景观灯坏掉未及时更换，某日垃圾桶未及时清空等一些鸡毛蒜皮的小事。
呼声过后没几天，各种问题暴露出来。
第一我们小区车进出有卡，这样避免外面的车辆进入，只要没有车位的就不可以进小区，就算外面的车去走亲戚看朋友，也会各种登记信息，这样就算挡着别人的车，或者占用别人的车位，物业可以随时过去处理。物业撤出之后，门禁大杆高高抬起，所有的车辆随便进出，群里经常看到自己的车辆被堵，自己的车位被占等问题。甚至有个车辆被别人划了，没有监控，找不到谁划的，在群里乱骂一气。
其次，最明显的就是卫生问题了，几个垃圾桶全都满满的，垃圾都已经开始外溢。垃圾桶附近臭味满天，路过的人们都捂着口鼻，可是垃圾桶旁边的业主却毫无办法。楼道也无人打扫，虽然说自己楼道可以各扫门前雪，但是院子里却是无人问津。那时候是秋天，落叶一地，再下点秋雨，小区马路上已经不能看了。
小区内有些不自觉的人遛狗之后不清理，导致一不小心就踩了狗屎运。
再次，陌生人也随意进出，之前我们小区有门禁卡，大家进出门需要刷卡，有的时候忘记带，也没关系，有的保安熟悉，直接帮忙开门，有的是询问楼号，户主对应就让进来。没有了物业之后，小区大门敞开，各种人员随意进去，经常看到广告纸在门口插着，之前门口贴小广告，给物业打电话，物业就会派人来处理，现在只能自己处理。更恐怖的是小区进小偷，偷了几辆电动车，报警了，最终也没找到。
大家开始在群里一阵唉声叹气，这时候有了几位自称业主委员会的人员出来。说实话，这几个人大家好像都不认识，更不知道是从那里冒出来的，反正我一个人也不认识。
不过大家依旧是呼声挺高的，终于有人管理小区了。过了几天，小区内开始贴着告示，只记得A4大小的页面，满满的打印好几张，写满了“业主委会名单”，“业主委员会宗旨”，“自治小区卫生收费标准”等文字。
有的业主开始主动缴费，小区开始改变，垃圾有人清扫了。大家开始说业主委员会的人的好。
有个业主说，自己拿着重物，委员会雇的人主动帮忙。
有人说看来业主委员会雇的人开始打扫草坪，修剪树木。
可是过了才几个月，大家又开始抱怨，这里没有打扫干净，那里没有做好。小区的照明灯坏了没人换，又渗水了没人维修，电梯没人维护等问题。
这时候业主群里又吵成一片，公说公有理婆说婆有理，我就静静的看着插不上嘴，还有邻居搬出了法律。业主委员会在业主的打压下，干了半年就退了。
我感觉自己好像不是这个小区的成员一样，甚至不知道怎么回事，外聘了一个物业公司。
外聘物业第一天就给了业主一个下马威，下班回家，我看到我们小区门口堵车，堵车是经常的事情，不过像那天的情况不正常，双向堵死。
我骑着我的电动车走到门口，才发现，新物业只让以前登记的车辆有车位的车辆回去，其余的一概不让进。
有个业主就堵门了，说是你怎么也得给几天缓和的时间，不能一刀切啊！物业就说这是强制规定。后来业主就开始骂，开始闹，看群里的视频信息横飞，网上视频上全是我们小区，差不多过了三四个小时。一名业主直接撞开栏杆，开了进去。第二天早上上班的时候，发现杆已经修好了，连着两三天下午撞杆，早晨就修好。
居委会也多次出面协调，无奈部分邻居们的能言善辩和认知远超居委会，居委会知难而退了。
新的物业依旧收不上费用，比之前更难，以前拖欠的物业费，有的是交给旧物业，物业没退完的。还是之前物业留下的问题，新物业让找之前的物业，之前的物业没有人了。
总之，乱成一锅粥。现在我们小区已经从高档小区沦为没人要的小区，二手房在网上挂很久，都无人问津。新物业正在努力，不知道是否能担此重任。
这是我们小区的真实情况。没有了物业，小区基本上瘫痪。
当然也有去掉物业成功的案例。
北京海淀区品格小区!辞退物业,自己成立物业管理公司!已得到CCTV的肯定!
品格小区辞退了原来的物业,成立了自己的物业管理公司,所有业主都是该公司的股东.其结果是:1成本大幅降低,物业费大幅下调.从2.7元已经降到1元.物业公司负责人说,今年还能降0.2元.这种下降幅度,足见传统物业公司的暴利!
2物业服务质量显著提高.增加了许多设施,绿化质量也提高许多.
CCTV评价说:因为传统物业公司是以自己赢利最大化为目的,所以和业主的利益是永远对立的,那么,如果业主自己成立的物业公司,就可以从根本上解决这个问题.
写在最后:不管是高档小区还是普通小区，物业与业主的关系都是比较紧张的，仿佛天生就处在对立面一样，势不两立。
物业公司争的是自己的经济收益，业主争的是自己的服务权益，只可惜“清官难断家务事”，相持不下的结果往往是业主大多以不缴纳物业费来对抗，而物业在别无选择的情况下，只好降低公司的运营成本，减少劳动量，使得物业服务质量得不到保障。到头来物业没挣到钱，业主没得到服务，大家都攒了一肚子的抱怨、委屈。
总之，物业管理需要不断创新方法与提高服务水平，而业主也需尽好自己的责任，这样才能构建和谐小区及幸福家园。
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