来源:工人日报
原标题：维护重要设施设备不给力，共有产权收益多成糊涂账，退出机制不完善
物业上涨物业费，业主拒交；物业限制购电度数，有的业主一次只能买10度电，即使市场监管部门责令整改也未能制止。近日，陕西省西安市灞桥区华清园小区物业在未与业主签订《物业服务合同》的前提下私自涨价一事，被媒体曝光后引起热议。不少网友也开始吐槽自家小区物业的管理混乱、乱收费、不作为等问题。
中国消费者协会（以下简称中消协）11月5日在北京发布的《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》（以下简称《报告》）指出，住宅小区物业服务消费者满意度综合得分62.59分，物业服务体验评价得分65.14分，均处于及格水平，反映出物业公司无论对于设备设施、绿植、垃圾等“物”的管理，还是在安保、门禁、信息公示等“人”的服务方面，与业主对美好居住环境的期待存在较大差距，服务质量还有大幅提升空间。
《报告》还指出，业主委员会成立率不高，多数小区居民对业委会工作关心
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