年11月23日，在美世上海办公室举行的“灵活用工实践研讨会”顺利举办，感谢各行业资深专家的“倾囊分享”，现场气氛热烈，座无虚席。美世中国区合伙人李茵女士主持现场，由嘉宾依次上台，分享各自在灵活用工研究和实践中的心得体会与经验教训。
希尔顿大中华及蒙古区的人力资源副总裁-王晓蓉女士表示,希尔顿作为酒店行业的百年企业，在灵活用工的资源配置上经历了阶段性的研究与实践，发现对于灵活用工机制尝试的难点往往来源于业务端的用工概念普及度以及员工接受度。一套新的用工方式落地往往对企业的运营存在一定程度的挑战，如何让一线的业务端以及员工看到灵活用工的价值是个值得研究的课题。
希尔顿集团大中华区及蒙古人力资源副总裁-王晓蓉分享现场
华住集团的招聘总监-吕笑雨先生则表示，灵活用工在酒店行业内的应用，除了要考虑如何影响门店调动员工跨区域排班、进行人力资源盘活的动作以外，企业更需要考虑的是如何将编制制度向工时制度进行转变，同时也将是整个行业用工方下一步探索的方向。
华住集团的招聘总监-吕笑雨分享现场
第三位分享嘉宾，首旅如家的薪酬绩效总监-杨修园女士在研讨会上与大家分享了她对于灵活用工的研究发现，作为酒店行业的专家，杨女士在行业形态以及用工难点上与前两位嘉宾达成了一定的共识与理解。她表示，工作内容的拆解也是企业进行灵活用工考虑的先决条件，而部分企业在经历了区域共享试点后，认为灵活用工的市场同时也应该朝着平台化推进。
首旅如家的薪酬绩效总监-杨修园分享现场
由于疫情的原因，有两位嘉宾采用线上分享的形式参与到研讨会中来。前大型地产公司灵活用工服务平台负责人-齐洋先生与大家讲述了地产灵活用工的转型之路上可能会存在的风险与切实需要为员工保障的权益，从员工的角度出发，举例实践中结合各物业场景所需，企业如何合力应对人岗匹配。
线上的另一位嘉宾中国能源集团组织人才发展专家（前中软国际人才发展专家前中移动组织发展专家）-谢博翰先生站在灵活用工系统合作方的角度上，描述了企业灵活用工系统的运营与嵌入机制，除了大量数据分析与决策之外，背后完整的体系建设、IT系统、深入业务的HRBP和动态的项目运营管理是灵活用工系统是否能够“生存”的重要影响因素。
整场讨论会中，参会专家们针对如何应用灵活用工、哪些岗位适合灵活用工、以及用工背后的风险进入了热火朝天的讨论。各家畅所欲言，有参会人员对于灵活用工充满期待，而向嘉宾请教如何迈出第一步；也有参会人员针对灵活用工模式给企业内部产生的损耗如何避免而抛出疑惑。会前，美世针对企业对于灵活用工的理解进行了迷你调研，举证了相应的数据发现供大家更好地了解市场。根据调研结果，通常企业会采用灵活化的岗位多数发生在生产、财务、行政、销售及市场营销以及IT上。
而针对这些职能的用工中，84.0%的企业主要的灵活用工岗位发生在辅助层，25.9%的企业发生在专业层。而管理层的应用往往体现在整体外包的属性上。
灵活用工作为现代企业降本增效、控制用工风险的一种用工方式，正面临着适用性的挑战。不论企业是否正在经历或者曾经经历灵活用工的实践，本次研讨都反映出灵活用工的市场需要更精准性的、更具备内驱力的机制来推动。从企业的角度去思考，灵活用工模式对于雇佣方的意义以及如何更好地拆解工作流程以支持灵活用工模式，都是需要在不同阶段反复思考的问题；从员工的角度去考虑，哪些员工适合哪种形式的灵活用工、以及如何更好地保障员工的权益，尽可能规避风险，实现员工与企业双赢也是需要共同
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